（一）贯彻执行国家、省、市有关政务公开、政务服务的法律法规和方针政策，参与起草全县政务公开、政务服务等方面的规范性文件。
（二）负责制订全县政务公开、政务服务发展规划和年度计划，规划协调、指导监督全县政务服务、政府信息公开、公共企业事业单位办事公开等工作。考核全县政务公开工作。
（三）承担县政务公开领导小组办公室日常工作职责，牵头组织发布县政府政务信息，负责县本级政府信息依申请公开的咨询、受理、协调、督办工作。
（四）对政务服务分中心、联络站、乡镇便民服务中心进行业务指导和监督。
（五）督促具有对外审批、收费职能的政府部门在县政务服务中心设立办事窗口。对进驻政务服务中心窗口的项目、窗口授权、在线办理等工作进行组织协调和指导服务，制订和监督执行窗口服务模式、服务标准、管理规范。负责县政务服务中心办事大厅及各进驻窗口的服务保障工作。
（六）负责窗口工作人员的日常培训、管理和年度考核，受理、交办、督办对窗口工作人员的投诉和举报。
（七）承办县委、县人民政府交办的其他事项。

为优化政务服务环境，方便企业和群众办事，经县委、县政府批准，江华瑶族自治县政务服务中心将于近期进行整体搬迁，现将搬迁有关事宜通告如下：

一、搬迁启用时间：

2021年1月20日开始试运行办理各项业务

二、新中心地址：

瑶都大道油麻岗安置园农村淘宝旁

三、业务办理时间：

上午9:00—12:00，下午13:00（夏季13:30）—17:00（夏季17:30），中午12：00－13：00为工作人员轮流就餐时间，双休日、国家法定节假日正常休息。

四、咨询服务电话：0746-2332361

五、公交路线：

乘坐3路、5路公交车至瑶都大道农村淘宝新政务服务中心站下车。