柏乡县政务服务中心是集行政审批、公共服务为一体的政府综合服务平台。按照“规范、便民、高效、廉洁”的宗旨，以“互联网+政务服务”为依托，实行”一个窗口受理、一站式办结“的运行模式，做到行政审批“一窗式”，线上线下“一体化”，全力打造一个功能全、服务优、效率高的综合性服务平台，成为建设“经济强县、美丽柏乡”的一张靓丽名片。

柏乡县政务服务中心的主要职责是：按照应进必进的要求，确定进驻中心的部门和经政府批准的审批服务事项；优化“窗口”设置和审批服务流程，组织协调多个部门联合办理审批事项；制定相关制度，加强对进驻部门和人员的管理、考核、监督、教育和培训；受理对进驻部门的投诉；承担县政府赋予的其他职责。

近期，全国多地升级为中、高风险地区，新冠肺炎疫情防控形势异常严峻。鉴于进入政务服务大厅的人员较为复杂，且数量较多，为进一步加强大厅疫情防控工作，确保您和他人的安全，现就有关事项通告如下：

一、网上办理。为避免人员聚集，有效降低新型冠状病毒扩散风险，建议广大市民群众继续通过河北省政务服务网来办理业务，网址：

http://xtbx.hbzwfw.gov.cn/

二、错时办理。政务中心工作时间为：上午8:30-12:00，下午14:30-17:30，其中上午9:00-10:30，下午14:30-16:00为业务办理高峰期。为此建议您合理安排时间，尽量错开高峰期，避免人员扎堆聚集。

三、亮码进厅。如需要进厅办理业务，请自觉佩戴口罩，提前出示健康码，主动出示给大厅工作人员，并接受体温检测，从规定的出入口进出。不佩戴口罩、黄码红码人员或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入大厅办理业务。

四、保持距离。进入大厅后，请自觉遵守公共场所秩序，不聚集、不喧哗。取号后，请自觉前往等候区等候，相互之间保持一米以上的距离；按照叫号顺序进行业务办理，在一米黄线以外递交材料，并全程佩戴口罩。业务办理完成后，请从出口离开，切勿在大厅内长时间逗留。