（一）贯彻执行党和国家关于信访工作的法律、法规和方针、政策。

（二）推动市委、市政府、区委、区政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。综合协调指导信访工作，建立健全信访工作协调配合机制。提出改进和加强信访工作的意见和建议。指导区级有关部门和各镇的信访工作。

（三）负责处理公民、法人及其他组织通过信访渠道给区委、区政府及区领导同志的来信、来电、网上信访，接待来访。

（四）负责向区委、区政府反映来信、来电、网上信访、来访中提出的重要建议、意见和问题。综合研判信访信息，并就重点问题开展调查研究，提出对策建议。

（五）承担督促检查领导同志有关批示件落实情况的责任。拟订信访督查制度，并组织实施。承办区委、区政府领导同志和市信访部门交办信访事项，督查督办重要信访事项的处理和落实。

（六）承担协调处理群众集体上访、进京非正常上访和异常、突发信访事件的责任。协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访问题。

（七）受理信访事项的复查申请。对重大、复杂、疑难信访事项及时向复查委员会报告。

（八）建立完善信访问题排查化解制度，并组织实施。建立完善信访信息汇集分析机制。负责网上信访信息系统建设。

（九）负责信访工作的宣传和信息发布。组织推动信访工作队伍建设。

（十）承办区委、区政府交办的其他事项。

内设机构及职责

（一）综合督查科

负责日常办公事务，组织落实党务、政务工作，信访事项的调研、督查、复查，协调做好应急处置工作。

（二）信访处理科

负责日常群众来访、网访、信访的办理工作，做好重大活动期间的信访处置工作，协调处理好工作中遇到的复杂疑难事项。

天津市宁河区人民政府信访办公室主任王树涛

简介：男，汉族，1973年5月生，大学学历，中共党员

天津市宁河区人民政府信访办公室副主任王柏顺

简介：男，汉族，1970年5月生，大学学历，中共党员

天津市宁河区人民政府信访办公室副主任任秀军

简介：女，汉族，1967年6月生，大学学历，中共党员

天津市宁河区人民政府信访办公室三级调研员张立江

简介：男，汉族，1963年9月生，大专学历，中共党员

天津市宁河区人民政府信访办公室三级调研员孙建军

简介：男，汉族，1966年10月生，大专学历，中共党员