北京市海淀区西三旗街道办事处是海淀区人民政府的派出机构，受海淀区人民政府领导，行使区政府授予的基层政权的部分权力和职能，按照市、区政府和各项指示行使地区行政职能。

主要职能有：

 一、贯彻执行法律、法规、规章和市、区人民政府的决定、命令、指示，完成市、区人民政府部署的各项任务。

二、对辖区内城市管理工作履行以下职责：

1、 负责居民区、街巷胡同的环境卫生和绿化美化的管理工作，组织单位和居民开展爱国卫生运动，落实门前三包责任制。

2、组织和监督对违法建筑、违法占用道路、无照经营以及违反市容环境卫生、绿化管理规定行为的查处工作。

 3、配合市、区环境保护部门监督环境污染项目的治理。

4、协同建设主管部门监督施工单位依法施工，防治施工扬尘、扰民。配合建设单位、施工单位做好居民工作，维护施工秩序。

5、对居住小区的物业管理进行指导和监督、检查。

三、对辖区内社会管理工作履行以下职责：

1、组织单位和居民开展多种形式的社会主义精神文明建设创建活动。

 2、制定本辖区社会治安综合治理规划，并组织落实。

 3、负责外来人口以及向外来人口出租房的综合管理。

4、负责计划生育、统计、红十字会、人民调解工作。协调有关部门做好劳动就业工作。

 5、负责拥军优属、民兵预备役、征兵、人民防空等工作。

 6、维护老年人、妇女、未成年人和残疾人的合法权益。

 四、对社区服务工作履行以下职责：

1、制定社区服务发展规划，发展社区服务设施，合理配置社区服务资源。

 2、组织社区服务志愿者队伍，动员单位和居民兴办社区服务事业。

 3、兴办社会福利事业，做好社会救助、社会保险等社会保障工作。

五、对居民工作履行以下职责：

1、指导社区居委会工作及时向上级政府反映居民的意见和要求。

 2、对居民进行法制和社会公德教育，组织居民参与社区环境整治等社会公益活动。

 3、组织开展群众文化、体育活动和社区教育，卫生工作，普及科学常识。

六、完成市区政府交办的其它工作。

机构信息

【机构名称】北京市海淀区西三旗街道办事处

【联系方式】

    办公地址：北京市海淀区清河龙岗路6号

    通信地址：海淀区清河龙岗路6号

办公时间：工作日9：00-11:30， 13:30-17:00

网　　址： http://www.bjhd.gov.cn/

电子邮箱：xsqjdbgs@163.com

邮政编码：100192

电话:010-62904230

传真号码：010-62904201

【咨询服务】

咨询方式：电话、上门、信件等

受理时间：工作日 9：00-11:30， 13:30-17:00

受理部门：综合办公室

联系电话：010-62904230

【监督投诉】

投诉方式：电话、邮箱

受理部门：派出监察组

受理时间： 9：00-11:30， 13:30-17:00

联系电话：010-62907956

通讯地址：海淀区清河龙岗路6号

邮政编码：100192

电子邮箱：xsqjdbgs@163.com

程序标准：见附件，群众来信来访工作流程