白山市人民政府政务服务中心，新成立于2015年11月，正处级规格。下设管理科、综合业务科、政务公开指导科、信息科。市政务服务中心负责中心的日常管理工作，监察局驻中心监察室负责中心行政效能监察和受理办理服务对象投诉举报工作。驻厅共有31部门和单位，进厅工作人员107人。

2018年12月白山市新政务大厅正式使用，新政务大厅占地2.15万平方米，建筑面积4.07万平方米，是集行政审批、公共服务、公共资源交易、智慧城市、效能监察等于一体的综合服务平台，也是白山市有史以来单体建筑规模最大、工程结构最复杂、质量标准最严格、施工难度最高、软硬件设施最优、社会影响面最广的政企合作项目。

白山市政务服务中心以“便民、规范、廉洁、高效”为宗旨，以“一流环境、一流管理、一流服务、一流队伍、一流技术支撑”为目标，竭诚为公民、法人和其他社会组织提供服务。按照“中心围着社会转、部门围着窗口转、窗口围着群众转”的要求，遵循“进一个门办好、交规定费办成、在承诺日办结”的服务原则，建立以科学管理为内涵、网络平台为基础、集中审批为方向、部门授权为原则的运行机制。

白山市政务服务中心对所有行政审批事项均实行审批项目、法律依据、审批数量、审批条件、审批程序、承诺时限、申报材料、收费依据及标准的“八公开”服务；统一使用行政审批专用章，涉及收费的统一在中心银行窗口缴费；中心全面实行“一次性告知制“、”首问负责制”和“首办责任制”；行政审批事项采取一般事项即时即办、复杂事项承诺办理、相关事项并联办理、上报事项协助报批、补办事项一次性告知、退办事项明确答复、急办事项加急办理的七种运行方式。

市政务服务中心牢固树立“为民”、“亲商”、“审批就是服务”、“宁可自己辛苦百次，不让群众麻烦一次” 的服务理念，切实把中心建成方便企业、投资者和广大群众办事的“服务平台”和“信息平台”，为提升政府形象，改善投资环境，促进全市经济社会快速健康发展做出积极的贡献。

白山市政务服务项目中心对社会公开承诺：接件必办，办结必复，廉洁高效，优质服务。

2018年12月25日，备受全市人民关注、历经三年多筹备和建设的白山市新政务大厅正式启用。白山市人大常委会主任李宇忠，市政协主席裘会文，市委副书记王德胜，市委常委、副市长陈映龙为市政务服务中心揭牌并宣布新政务大厅正式启用。

新政务大厅占地2.15万平方米，建筑面积4.07万平方米，是集行政审批、公共服务、公共资源交易、智慧城市、效能监察等于一体的综合服务平台，也是白山市有史以来单体建筑规模最大、工程结构最复杂、质量标准最严格、施工难度最高、软硬件设施最优、社会影响面最广的政企合作项目。

建设新政务大厅，是白山市加快推进“放管服”和“只跑一次”改革，实现“三集中、六到位”的重要举措，是贯彻以人民为中心的发展思想、推动政府职能转变、建设人民满意的服务型政府的重要载体，也是进一步优化营商环境、助推绿色转型全面振兴高质量发展的重要引擎。