兰陵县于2006年底建成启用政务大厅，是为各进驻职能部门办理行政审批、服务、行政事业性收费项目提供服务的综合性政务平台。

兰陵县政务大厅是县委、县政府为深入贯彻《中华人民共和国行政许可法》，方便人民群众，提高办事效率，优化发展环境而设立的，主要负责对各部门进驻政务大厅办理的行政审批项目和行政事业性收费进行组织、协调、监督、管理和服务。政务大厅于2004年开始筹划准备，2006年10月26日正式启用，位于县行政大楼一楼，办公面积约1000平方米。第一批进驻大厅的部门、单位共45个，首席代表及窗口工作人员共106人，行政审批事项282项。四年来，政务大厅共办理各类行政审批事项47558件，规范行政事业性收费5000余万元，为规范行政行为，提高行政效率，促进苍山经济发展做出了一定贡献。

目前，大厅进驻窗口部门共36个，可办理230余项行政审批、服务事项，非税收入事项88项，同时可办理国、地税所有涉税服务项目，目前一线窗口工作人员146人。大厅建立了"一门受理、集中审批、一口收费、限时办结"的审批运行机制，实行县长带班、联席会议、首问负责、申报登记、重大项目绿色通道、联合审批等管理运行制度，做到审批件不出大厅，高效便捷办理，优质文明服务。

当前，兰陵县上下正齐心协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，各项工作有力有序开展。为最大限度减少人员流动聚集，防止疫情扩散蔓延，保护人民群众身体健康，自2月3日起，请您参照我局1月29日发布的《重要倡议》中相关方式优先选择线上申报办理业务。在此期间，如您确有紧急、特殊业务必须线下办理的，请提前一天实名预约后持有效身份证件及相关材料到现场办理，即办即走，不要逗留。

为了您和他人健康，到县政务服务中心办理业务时，请务必规范佩戴口罩，做好防护措施，并配合工作人员进行体温测量登记，对于有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入。线下服务恢复时间将根据疫情形势进行调整并另行通告，由此带来的不便，敬请谅解，衷心感谢您的理解、支持和配合！

各窗口业务咨询预约电话如下：

兰陵县行政审批服务局办公室电话：5530280

兰陵县行政审批服务局政务服务管理科电话：5530010

不动产登记窗口：5280345

住房公积金窗口：5238227

税务窗口：5230269

市场准入窗口：5530291

投资规划窗口：5530033

工程许可窗口：5530129

社会事务窗口：5530282

涉农事务窗口：5530170

兰陵县政务服务中心机构职能
（一）负责提供行政审批服务工作所需的场所、设施和服务。
（二）承担政务服务业务档案管理、查询及数字化建设等工作。
（三）承担县政务服务平台和政务服务相关智能化系统的研发建设、运行保障等技术支撑工作。
（四）承担进驻县政务服务中心的各部门（单位）政务服务工作及人员的管理、服务和保障工作。
（五）负责为重点投资建设项目、自愿委托的行政相对人提供帮办代办服务。
（六）承担政务服务过程中相关中介服务的保障工作。
（七）承担全县政务服务标准化、规范化建设的辅助工作。
（八）承担优化线上线下惠企政策服务的辅助工作。
（九）承担县行政审批局行政许可和关联事项办理的技术支撑工作。
（十）承担相关行业和领域深化“放管服”改革、优化营商环境的技术支撑和服务保障工作。
（十一）完成县行政审批局交办的其他任务。