兰山区政务服务中心（临沂市兰山区农村产权交易中心牌子）贯彻党中央关于政务服务工作的方针政策和决策部署，落实上级有关工作要求，主要职责是：

(一)承担提供政务服务工作所需的场所、设施和服务保障。
(二）配合做好业务档案管理、查询及数字化建设等工作
(三)承担区政务服务平合和政务服务相关智能化系统的研发建设、运行保障技术支撑工作。
(四）承担进驻区政务服务中心的各部门（单位）政务服务工作及人员的管理、服务和保障工作
(五）承担进厅审批的重点投资建设项目、自愿委托的行政相对人帮办代办服务工作。
(六）承担政务服务过程中相关中介服务的保障工作。
(七）承担全区政务服务标准化、规范化建设的辅助工作。
(八）承担优化线上线下惠企政策服务的辅助工作。
(九)承担区行政审批局行政许可和关联事项办理的技术支撑工作。
(十）承担相关行业和领域深化“放管服”改革、优化营商环境的技术支撑和服务保障工作。
(十一）完成区行政审批局交办的其他任务。

经兰山区政府批准，兰山区行政审批服务局（兰山区政务服务中心）将于2019年4月20日由现址搬迁至金雀山路83号（原临沂市公安局），4月22日正式对外办公。因搬迁给广大群众和企业带来的不便，敬请谅解。

公交指引：

1、市内乘坐BRT1至金雀山路站下车，沿金雀山路向西500米路北；

2、市内乘坐K9路、K13路、K35路、K38路、K215路慧谷时空站下车；

3、市内乘坐K28路实验中学站下车；

4、市内乘坐K3路、K25路荣华大酒店站下车，沿金雀山路向东300米路北。

服务时间：

工作日，夏季：上午8:30—12:00， 下午14:00—17:30；冬季：上午8:30—12:00，下午13:30—17:00。

公交服务热线：0539-8313159

兰山区政务服务中心“劳动者港湾”全天候面向户外劳动者和办事群众开放，在温馨整洁的大厅里，桌椅、饮水机、微波炉、医药箱、多功能电源插座、打气筒、垃圾桶、雨伞、冰厢等便民设施设备一应俱全，随时方便环卫工人、绿化工人、市政维修工人、快递员、送餐员、城管、交警等户外劳动者在紧张的劳作之余在这里得到片刻的休息，免费为他们提供临时休息、饮水、饭菜加热、手机充电和应急医药等关爱服务。夏日可乘凉、冬天能取暖，户外劳动者们渴了累了就来“劳动者港湾”里坐一坐、喝喝水、歇歇脚、给手机充充电，让他们告别无处挡风躲雨的工作环境，解决了他们吃饭喝水难、工间休息难的问题，真正给户外劳动者们提供一个温馨的港湾。

兰山区行政审批服务局不断创新探索服务新思路、新方法，推动工会工作与行政审批服务工作深度融合、相互促进，结合政务服务工作实际，充分利用现有场所，遵循“工会主导，多方共建；突出应用，综合规划；建管结合，规范服务”的原则，在政务服务中心东区二楼开辟出专门的休息区，高标准、高投入建设户外劳动者驿站，打造了兰山区政务服务中心“劳动者港湾”。