新余市行政服务中心是市委、市政府为了进一步优化经济环境，规范行政行为，提高办事效率，加强党风廉政建设，实行公开、公平、公正办事，方便外来投资者和广大市民办事，集中市级行政许可、服务、收费的窗口式办公场所。

“中心”通过不断完善，现设116个窗口工作人员位子，区划为企业设立注册登记区、建设项目审批收费区、社会事业服务区等功能区的行政服务收费大厅和有大小招投标拍卖厅、专家评标室、询标室、洽谈室等功能厅室的招投标拍卖交易场所。建起了有投资代理服务中心、咨询投诉综合服务台、大型电子显示屏、触摸式电子查询系统、窗口位置引导图、银行收费窗口、大型停车场等服务平台。

本着实事求是，应进则进的原则，现进中心部门36个, 行政服务项目151项。

“中心”实行“一门式”办证，“一个窗口”收费，“一条龙”服务的工作方式。中心各窗口单位均以公示栏的形式将服务项目、许可依据、办事程序、所需资料、承诺时限、收费依据、收费标准及减免条件悬挂在中心窗口。办理事项实行“五件”（即办件、退回件、补办件、承诺件、联办件）管理。对违反“七公开”、“五件”管理及对窗口办理结果等有异议的实行投诉整改制。

企业注册登记实行了并联审批制度，使企业设立登记及前置审批和后置审批由过去的串联式审批，实现了并联式同步审批。推行了定期办理制和委托代理制。对单位审批项目少且办理量小的行政审批事项实行定期办理制和代理受理制。

中心对建设项目审批实行一站式收费，实行了整体把关和收费登记卡制。

中心开通了投资“绿色通道”。即中心无偿代理来我市投资外资企业和投资200万元以上的内资企业及全民创业企业咨询、办理专业服务和办理各种证照的服务方式。

新余市行政服务中心是新余市的政务超市，坚持“廉洁、高效、快捷、便民，视客商为亲人，把服务当天职”的工作原则，奉行“让办事者高兴而来，满意而归”的宗旨。