邯郸市行政服务中心位于人民东路342号，建筑总面积3. 5万平方米，地上五层，地下一层，具有专业性强、人性化程度高、智能化程度高、新材料应用比例高等特点。

邯郸市行政服务中心是集人力资源配置、社会保障、医疗保障、项目许可、证照办理、市政配套、招标投标、集中收费及中介服务为一体的市级综合行政服务平台，以建立廉洁高效、运转协调、公开透明、服务优良、行为规范的服务型行政管理体制为目标，本着“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念，按照精简、统一、效能的原则严格操作程序，简化办事环节，改革服务方式，强化行政监督。

邯郸市政务服务中心成立以来，在市委、市政府的正确领导下，经过多年的探索与工作实践，形成了政务服务中心、公共资源交易中心、联合接访中心一体化管理的“三位一体”运行模式。中心建筑面积3.5万平方米，入驻70个单位839名工作人员。作为政府在行政审批制度改革的主战场，多年来，政务服务中心通过不断转变干部作风，提高行政效率、提升服务水平，得到了社会公众的普遍认可，受到群众普遍欢迎。

中心每年平均办理行政审批服务事项300余万件，日均办理12000余件；每年接待上级领导和外地同行考察90余批次；每天到中心办事的群众达10000余人次。中心荣获“全省十大公共建筑”、省“人民满意的公务员集体”等称号，被广大人民群众誉为“市民之家”。