越秀区政务服务中心位于越秀区东风中路448号成悦大厦，大厅面积约3000平方米，由越秀区人民政府政务管理办公室管理。中心2014年3月28日对外试行服务，通过构建集政务受理、便民服务、信息公开和效能监察为一体的政务服务平台，为企业提供“一站式”和“一条龙”服务。首批进驻有民宗、发改、经贸、交通、教育、建设、民政、财政、人社、环保、园林、文广新、卫生、城管、国土房管、食药监、安监、公安、民防、体育、地税、国税、工商、规划、质监、标准化院等26个政府部门，设置服务窗口44个，办理行政审批和服务事项226项，常驻窗口工作人员90多名。中心秉承“集中办理、公开透明、信息共享、便民高效”的运行原则，实行服务内容、申请材料、办事程序、承诺期限、收费标准“五个公开”。通过搭建“区—街道—社区”三级政务服务网络，最终形成全区统一的政务服务体系，向社会提供优质高效服务。