根据市委、市政府批准的《北京市密云区机构改革方案》，按照中共北京市密云区委办公室、北京市密云区人民政府办公室《关于印发<北京市密云区政务服务管理局职能配置、内设机构和人员编制规定>的通知》（京密办字〔2019〕18号）要求，设立北京市密云区政务服务管理局（简称区政务服务局），是区政府工作部门，为正处级。

区政务服务局贯彻落实市委关于政务服务工作的方针政策、决策部署和区委有关工作要求，在履行职责过程中坚持和加强党对政务服务工作的集中统一领导，主要职责是：

（一）负责统筹推进本区简政放权、放管结合、优化服务改革和行政审批制度改革工作。组织开展重大问题调查研究。研究拟订改革规划、计划和相关政策措施并组织实施。协调解决改革中遇到的重点、难点问题。协调、指导、督促各部门、各镇街落实改革重大任务。

（二）负责协调推进本区政务服务体系建设，指导、协调、监督本区政务服务平台的建设、管理工作。负责北京市密云区政务服务中心建设、运行和管理。负责组织推动政务服务方式创新。负责政务服务事项规范管理，推进政务服务标准化、集成化。

（三）负责本区“互联网+政务服务”工作，统筹规划政务服务“一张网”建设。负责一体化在线政务服务平台的建设、管理工作。负责推进、指导、监督全区政府网站建设、发展及区政府门户网站的管理工作。

（四）负责推进、指导、协调、监督本区政府信息公开和政务公开工作。依法协调受理公民、法人或其他组织获取政府信息的申请。组织推进政务公开制度化、信息化、标准化建设。统筹协调本区政府系统政务公开渠道建设工作。

（五）负责本区公共资源交易场所服务管理工作。研究制定本区公共资源交易场所服务管理标准、细则。负责中介服务网上交易平台和公共资源交易分平台场所的建设、运行和服务管理工作。

（六）负责服务中央国家机关、驻密部队、中央在密企事业单位的综合协调工作。

（七）完成区委、区政府交办的其他任务。