途径辽源市政务服务中心的公交车有：3路、12路、16路、21路、23路、29路、42路、101路

咨询电话：0437-6996518

中心地址：辽源市龙山区龙山大街130号（南环斜拉桥对面）

辽源市政府政务服务中心成立于2002年5月，主要负责全市行政审批服务工作。现有机关工作人员11人（行政编制10人，工勤编制1人）。内设综合科、审批服务科、督查科、信息科四个科室。办公楼建筑面积8100平方米。共有窗口工作人员170人。政务中心机关党委共有3个支部、49名共产党员。

多年来，坚持秉承“便民、高效、规范、廉洁”和“换位思考”的服务理念，始终把便民利企、创设良好的营商环境放在第一位。坚持以党建促业务，狠抓窗口工作人员服务意识养成教育，打造出了能优质高效完成行政审批服务任务的工作人员队伍。经过5次改革大提速，实现了全省“放管服”改革满意度测评第一名。在工作中，积极探索出了超前介入服务、午间不间断服务、节假日预约服务等12项特色服务新举措，极大地方便了企业及广大办事群众。

在“只跑一次”改革中，市政务服务中心积极推进“一窗受理、集成服务”措施的落实。将原来按部门设窗口的服务大厅，重新按照事项的关联度和办理的集中度划分成八个功能区，即老年卡办理服务区、公安综合服务区、公安出入境服务区、税务办理服务区、商事登记服务区、交通业务服务区、投资项目审批服务区、社会和公用事务服务区。各功能区内按具体审批事项设服务窗口，变群众办事找部门为找政府，实现“进一个门，到一个窗，办多家事”。截止目前，进政务中心的部门共有37个，梳理出进政务中心办理的事项共计405项，“只跑一次”事项达到258项，占比为63.7%。随着“放管服”改革的推进，会有更多服务事项达到“只跑一次”要求，为我市创新转型发展提供支撑和保障。

市政务服务中心先后获省级“精神文明建设先进单位”、省市两级“青年文明号”、省级政务服务标准化试点单位、第五届和第六届吉林省“人民满意公务员集体”、省政务公开工作优秀单位、省优秀市级政务大厅、“全国三八红旗集体”、第十一届辽源市模范单位、市群众满意服务单位、共产党员先锋岗（集体）等殊荣，在国务院第四次大督查中，辽源、长春代表吉林省受检，营商环境三项指标在全国18个省市抽样调查中获得第二名的殊荣，在第二届全国行政服务大厅典型案例展示活动中荣获“信息化优秀奖”称号。税务登记窗口获全国“三八”红旗集体，公安窗口获全国巾帼文明岗、吉林省五一劳动奖状及女职工标兵岗，质监局窗口获全国质监系统“文明服务窗口”等称号。曾有30名工作人员获得市优秀共产党员、市直机关优秀科（处）长、最美机关女干部、共产党员先锋岗（个人）、最佳岗位服务明星等荣誉称号。