哈密市一体化在线政务服务平台已正式上线。无论是个人还是企业都可通过一体化政务服务平台享受到网上预约、网上申请、网上事项办理服务指南查询及在线办理。这标志着我市“互联网+政务服务”迈出了线上线下深度融合的关键一步，为全面落实政务服务事项“一网通办”奠定了坚实基础。

哈密市一体化在线政务服务平台将与国家一体化在线政务服务平台融合对接、互通互联、数据共享、资源接入，真正实现‘数据多跑腿，群众少跑腿’。”哈密市行政服务中心副主任谢宗雄介绍，根据自治区《关于进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》，自承接一体化政务服务平台建设运维工作以来，该中心着力推进政务服务标准化建设、全面梳理政务服务事项，建立标准化办事流程、服务指南等事项库，目的就是充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题。

哈密市一体化政务服务平台由7大模块组成，主要包括政务服务网、政务服务移动端、政务服务事项库管理平台、政务服务办件平台、证照管理平台、电子监察平台、数据分析平台。其中，政务服务网和政务服务移动端，主要面向公众，可提供场景式在线办事导航，能实现网上预约、网上申请、网上查询、咨询投诉等相关服务。

“目前，市场监督、司法、教育、卫健、民政等128家部门的1936项依申请类事项已经纳入到一体化平台中，待自治区一体化在线政务服务平台子系统全面建成运行后，企业和群众办事像“网购”一样方便。”哈密市委编办行政审批制度改革科科长杨波告诉记者，在推进全市一体化在线政务服务平台建设方面，主要通过规范政务服务事项、优化政务服务流程、融合线上线下服务、推广应用政务服务等4项重要工作举措，推动实现政务服务事项全市标准统一。哈密市一体化政务服务平台采用线上线下深度融合模式，企业和群众只需通过身份认证就可以在平台上查询、申请办理各相关事项。