宜春市在全省率先推行政务服务“一次办好”改革，让群众“跑N次”变为“跑一次”，以前差不多要花3个工作日，来来回回跑几趟才能办好，现在走一趟就行了。在袁州区行政服务中心城管局窗口办理挖掘城市道路审批业务，整个流程从受理到办结所有环节走下来，仅用了8分钟。

今年以来，宜春市在全省率先推行政务服务“一次办好”改革，通过让数据“多跑路”，换取群众、企业“跑一次”，甚至“一次都不用跑”，真正打通服务群众的“最后一公里”。

目前，宜春市本级和10个县（市、区）公布第一批“一次办好”服务事项清单共2340项，服务事项办理时限在比法定时限缩减67%的基础上，平均办结时限再次缩减1.5个工作日。

“一次办好”改革的背后，是群众和企业实实在在的获得感。

推行许可预审，避免办事群众“来回跑”，真正实现“来”一次就行

全面梳理公布政务服务“一次办好”事项清单。“一次办好”，前提是让群众、企业了解哪些事项属于政务服务“一次办好”的范围，所办事项需要提供哪些材料。我市先行印制了300本“一次办好”事项办事指南放置于市行政服务中心大厅，明确每一个服务事项的受理条件、申请材料等信息要素，供群众、企业随时翻阅查询。同时，通过网站等线上渠道让服务对象全面知晓相关办事信息，做到让群众“看”一次就懂。同时，强化一次性书面告知制度，在群众或企业咨询“一次办好”服务事项时，要求窗口工作人员一次性书面告知服务对象须提交的全部资料及相关要求，让申请人一目了然。