衡阳市市场监督管理局负责的行政许可和公共服务事项将通过线上办理为主、线下办理为辅的方式为您提供高效优质便捷服务。现将有关事项通知如下：

一、倡议通过网上申报办理业务。申请人办理企业注册（含企业名称自主申报、企业设立、变更、备案、注销登记），食品生产、经营许可，药品经营许可，二、三类医疗器械批发许可，一类医疗器械生产及产品备案，权限内计量标准考核，特种设备使用登记，特种设备作业人员证的发证及复审等业务，可先打开湖南政务服务网（网址：http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/index.htm），点击“切换区域和部门”，选择“省市场监督管理局”，再点击导航栏“部门服务”， 直接搜索对应的事项名称点击在线办理。在网上办理市场监管政务服务事项过程中遇到问题可通过拨打0734-8969001、0734-8969002、0734-8969008（业务），0731-85693057（技术），由工作人员进行网上办理答疑指导。

二、如确实不便网上办理，需提交纸质材料的，建议申请人可以通过邮寄方式递交材料。在衡阳市市场监督管理局办理上述业务的，可将材料邮寄至衡阳市高新区西二环13号（衡阳市政务服务中心二楼大厅市场监督管理局窗口）；电话：0734-8969001、0734-8969002、0734-8969008。在各县（市）区局办理上述业务的，可拨打附件中电话详询邮寄方式。

三、如有特殊业务确需到政务服务大厅现场办理的，可通过咨询电话预约。衡阳市市场监督管理局驻市政务中心窗口于2020年2月3日（正月初十）正常上班。疫情防控期间，请合理安排办理计划。确有必要进入政务服务大厅办理业务时，应尽可能减少现场逗留时间，并自觉佩戴口罩，做好防护措施，配合接受体温检测，服从疫情防控管理。

 衡阳市政务服务改革主动作为、自我加压，通过互联网+破解群众办事痛点和难点。一个证照就是一个限制，一个证明就是一个关口，少提交一个证照证明，群众办事就少跨一个门槛。

52个职能部门、460项进驻事项……过去，由于政务内部“信息孤岛”的存在，很多可以通过信息共享、资源互通解决的问题，却需要群众自己提供证明。如今，“互联网+”的运用，让大数据跑起来，政务服务也顺利“瘦身减负”。

衡阳市行政审批服务局开发APP，包括微信这些互联网方面，利用最先进的科技手段来完善审批操作，优化审批流程，让老百姓更加享受改革和科技发展所带来的获得感。”

优化网上办事大厅，进一步梳理“一证通办”事项，让群众依据办事指南，完成材料网上提交、网上申报，最后快递送达到家，逐步实现“最多跑一次”或“零跑动”。在市政务服务中心的办事大厅，原先排长队、等长号的画面早已不复存在，老百姓需要提交的证明证照证件也越来越少。

衡阳市行政审批服务局利用互联网数据共享方面建立共享数据库，使企业包括部门之间尽量少开会，少跑路。”

目前，市行政审批服务局在推进最多跑一次改革中，还将推行“证件快递送达，资费政府买单”惠民措施，办事群众只需来窗口递交申请资料，办理结果可委托邮政快递送达，费用由财政负责。