邢台市任泽区政务服务中心(办事大厅)

疫情防控期间，到任泽区政务服务大厅办理业务的群众和市场主体需认真阅读本预约须知，严格遵守有关规定。

一、申请人必须符合任泽区疫情防控工作要求，服从大厅疫情防控现场管理，不得故意隐瞒个人身体状况和行动轨迹，违反规定者承担相应的法律责任。

二、所有事项均可网上办理，请按照办理流程在网上办理。必须到大厅办理的事项请做好预约登记。

三、尚未解除居家观察期的暂时不要预约到大厅办理业务；已经解除居家观察隔离期的，要具备解除观察后的阴性核酸检测报告才能预约到大厅办理业务（请主动出示）。

四、进厅后请主动出示提前准备好的行程码、健康码（阴性），并按照工作人员指引到指定窗口办理，全程正确佩戴口罩，做好个人防护；务必戴好手套或使用喷壶、酒精湿巾先对手部和触摸屏消毒，再使用自助设备。在排队时请自觉保持1米以上间隔，业务办理完毕，请尽快离开大厅。

五、线上办理。一般性政务服务事项可通过河北政务服务网—任县站点（http://xtrx.hbzwfw.gov.cn/）在线申报（文件材料PDF格式上传、证照扫描上传)，审批结果以“电子证照”“电子版”或邮递送达；无法通过线上完成申报的，可将申报材料电子版发送至局公共邮箱（rxxzspj@126.com），并注明申请许可事项名称，由工作人员代为申报；对于需要核验原件或要求提交纸质材料的，可通过邮寄方式发送至局办公室，邮寄费用由审批局支付。

六、预约办理。对确需线下到大厅办理的事项，办事群众可提前拨打预约电话（附后）进行预约，请自觉佩戴口罩并做好个人防护措施，经保安人员进行验证健康码、行程码、戴口罩、登记，确认无发热等症状后在约定的时间到窗口办理，业务办理完毕后尽快离开。

七、业务咨询。可直接拨打局相关审批科室电话进行咨询，审批局将通过邮箱、微信、传真等方式发放一次性书面告知书或事项办理明白卡。

八、特事特办。对涉及新型冠状病毒感染肺炎相关的审批服务事项开辟“绿色通道”“特事特办”、24小时服务、全程代办。