北京市海淀区海淀街道办事处(政务服务网)

1.贯彻执行法律、法规、规章和市、区政府的决定、命令，依法管理基层公共事务。

2.承担辖区市容环境卫生、绿化美化的管理工作，推进街巷长制、河长制工作，组织、协调城市管理综合执法和环境秩序综合治理工作，推进城市精细化管理。

3.协助依法履行安全生产、消防安全、食品安全、环境保护、人民防空、劳动保障、流动人口和出租房屋监督管理工作，承担辖区应急、防汛和防灾减灾工作。

4.参与制定并组织实施社区建设规划和公共服务设施规划，组织辖区单位、居民和志愿者队伍为社区发展服务。

5.负责社区居民委员会建设，指导社区居民委员会工作，培育、发展社区社会组织，指导、监督社区业主委员会。

6.推进居民自治，及时处理并向上级政府反映居民的意见和要求，动员社会力量参与社区治理，推动形成社区共治合力。

7.组织开展群众性文化、体育、科普活动，开展法治宣传和社会公德教育，推动社区公益事业发展。

8.组织开展公共服务，落实人力社保、医保、民政、社会救助、社会福利、卫生健康、养老、教育、住房保障、统计、政务服务等政策措施，维护老年人、妇女、未成年人、残疾人等合法权益。

9.承办区政府交办的其他事项。

机构信息

【机构名称】海淀街道办事处

【联系方式】

办公地址 北京市海淀区丹棱街10号新海大厦

办公时间 工作日9：00-11：30；14：00-17：30

网　　址 http://www.bjhd.gov.cn/

办公电话 010-82666661

电子邮箱 hdjdxzb@mail.bjhd.gov.cn

通信地址 北京市海淀区丹棱街10号新海大厦

邮政编码 100080

传真号码：010-82666661

【咨询服务】

咨询方式 电话咨询

受理时间 周一至周五 9:00-11:30 14:00-17:30（周末及法定节假日不办公）

受理部门 办事处办公室

【监督投诉】

投诉方式 电话投诉

受理部门 海淀街道监察组

受理时间 周一至周五 9:00-11:30 14:00-17:30（周末及法定节假日不办公）

联系电话 010-82666661

通讯地址 海淀区丹棱街10号新海大厦

邮政编码 100080

电子邮箱 hdjdxzb@mail.bjhd.gov.cn

程序标准 阅信、接访或接听举报电话→登记→摘报呈批→信访（案）件的办理→办结审结→回复回访→反映情况→统计分

析→立卷归档

信访电话 010-82666661

【信访流程图】