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肇庆市端州区信访局主要职责:
(一)负责办理群众和境外人士给区委、区政府的来信,接待群众来访;负责办理上级信访部门交办的信访事项;及时向区委、区政府领导反映来信来访中的重要问题、意见和建议;综合分析信访信息,开展调查研究,提出完善政策、解决问题的建议。
(二)承办区委、区政府领导交办的信访事项,督促检查区领导有关批示件的落实情况;向各街道和区直部门交办信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。
(三)协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题;协调处理群众集体到区、到市以上部门上访和异常、突发信访事件;检查协调指导各街道和区直部门的信访工作。
(四)指导信访业务工作,总结推广各街道各部门信访工作的经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议;负责信访工作的宣传和信息发布。
(五)了解并掌握信访工作队伍建设情况,组织信访干部培训,指导各街道各部门信访业务办公自动化建设。
完成区委、区政府和市信访局交办的其他任务。
领导信息
柯楚佳(副局长):分管办公室。分管信访复查复核以及局人事、财务、宣传、普法、保密、政务公开、扶贫、计划生育、工青妇、精神文明、服务企业、创文等工作。
林广华(四级主任科员):协助党组书记负责党的建设和党风廉政建设。协助局长分管综合业务股和局党建、党支部、意识形态、网络安全、扫黑除恶专项斗争、平安建设等工作。
咨询电话:0758-2732996
办公地址:肇庆市端州区端州三路北、星湖东路南侧8号端州区(城东)行政服务中心
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:周一至周五 上午8:30—12:00,下午14:30—17:30;周六上午9:00-12:00(需预约)。( 国家法定假日除外)