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武汉市东西湖区政务服务中心(办事大厅)

联系电话：027-83256220

网站地址：进入网上办事大厅

办公地址：武汉市东西湖区七雄路111号码头潭综合楼

办公时间：工作日上午8:30—12:00，下午14:00-17:00 法定节假日除外

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武汉市东西湖区政务服务中心职能信息

武汉市东西湖区政务服务中心是负责指导、监督街（办事处、园区）便民服务中心办理便民服务事项的社区行政单位，归口管理区综合招投标中心工作。
2021年7月12日，迁入码头潭公园综合楼（新城一路以南、吴新干线以东）办公。

根据《东西湖区机构编制委员会关于印发武汉市东西湖区政务服务中心管理委员会办公室主要职责内设机构和人员编制规定的通知》东编﹝2013﹞15号，我中心的主要职能：

一、负责区政务服务中心日常管理工作，检查、指导、考评各街道、办事处便民服务机构的工作。
二、制定和完善区政务服务中心各项规章制度。
三、审核区职能部门进入或退出区政务服务中心的审批事项和服务事项，组织协调、监督指导进驻部门开展行政审批等政务服务工作，并根据上级要求和本地实际调整事项。
四、对区政务服务中心各办事岗位及工作人员进行日常监督、管理和考评，并将考核结果及建议通报派驻部门。
五、受理对区政务服务中心窗口工作人员的投诉，并及时向投诉人反馈调查、处理情况。
六、承担区级政务服务中心电子政务平台的建设管理、运行维护等工作。
七、负责对全区审批服务项目的运转情况进行组织协调、目标管理、跟踪督察。
八、组织召开全区政务服务联席会议。
九、组织区政务服务中心工作人员进行行政审批业务、规范化服务和电子政务技能等培训工作。
十、归口管理区综合招投标中心工作。
十一、承办上级交办的其他事项。