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2019年7月10日，金城江区新政务服务中心揭牌，标志着该区政务服务迈上了一个新的台阶，这是该区进一步规范审批服务、推进依法行政、优化营商环境的一项重要举措，也是该区开展便民服务工作的一大盛事。
原政务服务中心大厅位于金城江区富华路1号，于2019年6月底整体搬迁至金城江区百旺路13号（河池市民族图书馆），7月1日启用并对外办公，通过一周的试运行，大厅各项工作有条不紊有序开展。
该中心将行政审批和公共服务项目无条件纳入中心集中办理，坚决授权到位，切实做到简环节、优流程、转作风、提效能，真正实现政务服务 “只进一扇门” “最多跑一次”，有效提升政务服务水平和群众满意度。
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