双鸭山市市场监督管理局尖山分局(原工商局)

双鸭山市市场监督管理局尖山分局充分发挥市场监督管理职能作用，优化办事流程，全力做好复工复产支持工作，促进辖区内市场主体发展。

“网上办”“预约办”，方便群众办事。尖山分局及时公布“网上办”网址和“预约办”电话，时刻保障咨询电话畅通，指导个体工商户通过网上提交申请，实现“不见面办证”。明确受理人、帮办人员，实行“一对一”服务，引导帮助个体工商户和农民专业合作社网上办理，第一时间为个体工商户和农民专业合作社提供高效便捷服务，既方便了办事群众，也防止了人员接触可能带来的疫情传播风险。截至目前，共收到网上办咨询电话6000余个，预约并办结各类证照合计3329个。

简化程序，多举措支持企业复工复产。疫情期间，对个体工商户和农民专业合作社，简化审批程序，实行网上受理审批。需纸质文件的，日后补交。协助个体工商户和农民专业合作社办理行政许可事项，支持服务企业开展不动产抵押，建立抵押质押融资登记通道，支持企业快速融资和续贷，缓解企业资金困难。同时，采取统一受理，集中一次性办理操作，提高工作效率，减少工作环节，压缩办理时限，切实服务复工复产。

灵活施策，全力保障市场主体正常经营。对具备生产条件但因办理耗时长、暂不能提交材料的个体工商户和农民专业合作社实行告知承诺制，并在相应时限内补交相关材料后当场给予办结；在保障食品安全的前提下，简化食品生产、经营许可流程，推进网上办理和食品经营许可电子证书的发放；对低风险食品生产经营需现场核查的，实行告知承诺，“先证后查”；疫情防控期间，营业执照登记事项发生变化应办理变更登记的，食品生产、经营许可证到期的，根据疫情实际情况适当延期。

广泛宣传，强化年报公示工作。广泛宣传、引导、指导个体工商户、企业和农民专业合作社开展年报公示工作，审慎异常名录管理。对已被列入经营异常名录的个体工商户、企业和农民专业合作社，经市场主体申请，已移出异常名录10起。对受疫情影响暂时失联的个体工商户、企业和农民专业合作社业，暂时不列入经营异常名录。