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按照《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)和《关于规范全省政务服务场所名称的通知》(吉政协调办〔2022〕12 号)要求，梅河口市人民政府现决定将“梅河口市人民政府政务大厅”更名为“梅河口市政务服务中心”；梅河口市政务服务中心下设出入境、车辆管理、退役军人事务、婚姻登记、残疾人康复等五个分中心；高新区、各乡镇(街道)政务服务场所更名为“便民服务中心”，各村(社区)政务服务场所更名为“便民服务站”。
2023年，政务服务中心共有派驻部门22个，在用窗口120个，工作人员321人，累计接待办事群众50余万人。派驻部门全年办件量为99.8万余件，新版全流程审批系统办件量为1.8万余件。接待免费复印人数约6万人，使用纸张30.8万张。午间不间断服务办件量10万余件。2023年，派驻部门共收到锦旗17面，表扬信19封，上级部门表彰4次。接到营商环境办公室转办和群众投诉共24起，涉及6个派驻部门，全部妥善处理，群众满意度达到99%以上。
为进一步优化我市营商环境，持续推动政务服务便民化，根据《关于印发〈2022年度全省政务服务中心政务服务评价工作实施方案〉的通知》（吉政数大厅监管【2022】8号）文件要求，经梅河口市政府研究决定，梅河口市政务服务中心将于2022年10月24日起全面推行“午间不间断服务”。现将有关事项公告如下。
一、服务范围
梅河口市市政务服务中心各派驻部门在办业务（税务专区不在此范围内）。
二、服务时间
服务时间为星期一至星期五9:00-16:00，11:30-13:30提供午间不间断服务，16:00-16:30提供延时服务；星期六错峰服务时间为9:00-15:00，11:30-13:30提供午间不间断服务。（法定节假日除外）
梅河口市政务服务中心将继续从便民利企角度出发，推出更多便民举措，不断提升政务服务品质。
咨询电话：0435-5198098， 0435-5198100
办公地址：梅河口市政务大厅（康美大道2018号）
官方网址：点击进入网上办事大厅
工作时间：周一至周五 8:30-11:30 13:30-17:00
咨询电话：0435--4833017
办公地址：吉林省梅河口市梅河大街2371号 ，邮政编码：135000
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工作时间：工作日上午8:30—11:30 -下午13:30—17:30
咨询电话：0435-4234690，政务大厅电话：0435-4234860
办公地址：梅河口市康美大道与建国路交汇处，邮政编码：135000
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工作时间：星期一至星期五 上午：8:30-11:30 下午13:30-17:00
咨询电话：0435-4213368
办公地址：通化市梅河口市人民大街2008号，
官方网址：点击进入网上办事大厅
工作时间：周一到周五：上午9:00—11：30，下午14:00—16：30，周六：上午9:00—11:00，下午14:00—16:00，
梅河口市政务大厅市场准入类审批业务政务大厅一楼综合窗口1-7咨询电话：0435-4521029，商事登记类审批业务咨询电话：0435-4521024
梅河口市人民政府办公室联系电话：0435-4213368，梅河口市人力资源和社会保障局联系电话：0435-4303009/12333，梅河口市自然资源局联系电话：0435-4224857
