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宿州市政务服务中心(以下简称中心)是市委、市政府为方便人民群众,提高办事效率,优化投资环境,推进政务公开,规范行政行为,促进依法行政,加强党风廉政建设而设立的市政府派出机构,负责为外来投资者、公民、法人和其他组织办理证(照)和各类行政审批事项及有关政策法规咨询服务等,中心位于淮河路与磬云路交叉口。目前已有34个政府部门和具有行政管理职能的事业单位进驻中心,市直暂保留的行政审批项目全部进入中心办理,原单位一律不再受理。同时,将原有的工商企业登记、房地产交易、交通运管、交警车管等办证服务大厅统一纳入中心管理。
中心的服务宗旨是:便民、高效、廉洁、规范。
中心业务实行五公开:公开办事内容、公开办事程序、公开申报资料、公开承诺时限、公开收费标准。
对外服务实行五项制度:一是即时办理制度,对于资料齐全、符合规定的业务当场办结;二是承诺办理制度,对需要现场勘查或申报资料需要评审的业务,承诺办理时限;三是联合办理制度,对涉及几个部门的事项,采取"一家受理、抄告相关、联合服务"的方式办理;四是报批办理制度,对需上报审批的业务,由受理窗口单位负责转报;五是禁办答复制度,对有规定不能办理的事项,给予明确答复。
市纪委、监察局在中心内设"投诉受理中心",负责受理服务对象的投诉意见,并给以负责的答复。
中心全体工作人员将热诚为全市人民、企事业单位以及外来投资者提供高效便捷的服务,真正实现"进一个门办好,缴规定费办成,按承诺日办结"的基本目标,架起一座党和政府与人民群众之间的连心桥。
一层
(这是一层大厅平面图)
二层
(这是二层大厅平面图)
西区市长热线综合服务区(12345政府热线暂时未搬入)。
三层
四层
(这是四层大厅平面图)
(休闲区)
办事流程
咨询电话:0557-3928011
办公地址:宿州市淮河西路129号(原宿州国家税务局办公场所)
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:上午8:00-12:00;下午2:30-5:30(冬季);上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季)
咨询电话:0557-3022961
办公地址:宿州市高新区拱辰路8号
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:星期一至星期五上午9:00至下午17:00(中午12:00-13:00为午餐时间),国家法定节假日除外
咨询电话:0557-3321323;传真:0557-3033561
办公地址:宿州市住房与城乡建设局2楼
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:工作日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30
宿州市烟草专卖局服务大厅地址:宿州市高新区埇上路566号(市城市规划馆北侧)市政务服务中心,联系电话:0557-3063010,工作时间:9:00-12:00;13:00-17:00
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