巢湖市数据资源局(政务服务管理局)

主要职责：

（一）贯彻执行国家、省、合肥市有关信息化工作的方针政策和法律法规；研究制定本市信息化发展战略，编制全市信息化建设中长期规划和年度计划，并组织实施和监督、检查；研究拟订信息化工作的相关规定和管理办法，制订技术规范及标准并组织实施；协调信息化工作中的重大问题。

（二）负责全市智慧城市、“互联网+”行动计划、电子政务规划、实施、考核；负责研究拟订智慧城市发展的规划政策和标准规范，制定智慧城市建设年度工作任务并负责考核评价工作;负责规划和组织实施全市电子政务工作；指导乡镇街道和市直部门开展信息化建设工作。

（三）统筹推进数字经济，构建现代信息技术和产业生态体系；研究拟定全市数据资源战略、规划和政策措施；会同有关部门统筹安排全市数据资源产业发展资金的使用；负责以大数据为引领的信息产业行业管理；负责对市大数据资产运营部门进行管理；负责全市信息基础设施规划、管理和协调工作；负责全市云计算数据中心体系建设；协调公用通信网、广播电视网、计算机网、物联网等信息基础设施规划建设。

（四）负责全市数据资源工作，研究拟订全市数据资源战略、规划和政策措施；统筹全市数据资源体系的建设、管理工作，促进数据资源的政用、民用和商用；负责建设全市数据共享开放平台，推动政府数据资源共享与开放，引导社会数据资源汇聚融合。负责全市信息化项目规划、管理和协调工作；制定年度信息化项目建设计划；组织协调市级重大电子政务项目建设和“互联网+应用”工程；会同有关部门统筹安排全市信息化专项资金的使用。

（五）负责全市信息化领域对外交流合作；参与全市信息化人才培养和引进工作；建立全市信息化专家咨询机制；组织企业开展区域合作，指导有关行业协会、研究院、联盟机构工作。促进全市信息安全保障体系建设；指导和监督政府部门、重点行业的重要信息安全系统与基础信息网络的安全保障工作；指导信息安全防范工作；协调处理信息安全重大事件并开展信息安全宣传教育。

（六）贯彻落实国家、省、合肥市、巢湖市“放管服”有关改革任务，会同有关单位开展政务服务事项的清理、精简、流程优化和事中监管的实施工作。

（七）负责综合协调、监督管理和指导市级各部门的政务服务事项进驻、集中办理，并负责办理情况的督查、督办和统计工作；承担全市的政务服务标准化建设工作。

（八）负责对涉及两个及以上部门政务服务事项联合审批的组织、协调和督办；承担进驻部门的综合窗口建设和管理工作。

（九）负责全市的“互联网+政务服务”工作，承担市级政务服务平台的运行管理，会同有关单位编制、维护市级政务服务事项实施清单，简化、优化网上办理流程，监察部门事项网上运行情况，拓展政务服务应用等；承担市级政务服务平台及智能化服务设施的建设、维护和更新等工作。

（十）负责市政务服务大厅的日常管理等工作;按照有关法律法规和规定，制定和监督实施市政务服务大厅的各项管理制度、服务标准和服务规范，协调市政务服务大厅各部门之间、办事窗口与派驻部门之间的工作。

（十一）负责对进驻政务服务大厅的各窗口及其工作人员进行日常管理和监督考核；负责服务对象对市政务服务大厅各办事窗口及工作人员的服务质量、服务态度、办事效率、工作作风等方面的投诉、意见和建议的受理工作;会同有关部门对投诉进行查处，对各办事窗口和工作人员的政务服务、政务服务事项运行及行政效能进行监督检查和管理考核。

（十二）按照有关法律法规和规定，制定和监督实施市政务服务体系管理办法; 协调、指导和监督基层政务服务大厅为民服务全程代理工作。

（十三）贯彻执行国家、省、合肥市有关12345政府服务热线建设和管理的总体部署，牵头负责全市12345政府服务热线建设和管理工作。

（十四）承担政府网站建设管理工作；

（十五）承担市委、市政府领导交办的其他事项。

（十六）有关职责分工。

1.关于市级政府投资公益性项目暨三年滚动投资计划。市发展和改革委员会负责年度市级政府投资公益性项目暨三年滚动投资计划编制；市数据资源局负责年度市级政府投资公益性项目暨三年滚动投资计划中的信息化项目计划编制。

2.关于市级政府投资信息化项目审批。市发展和改革委员会负责市级政府投资信息化项目立项审批工作；市数据资源局负责市级政府投资信息化项目初步设计审批。

3.关于信息化专项资金安排。市财政局依据年度项目计划在年度预算中安排信息化项目资金，监督资金执行；市数据资源局负责年度市级政府投资公益性项目暨三年滚动投资计划中信息化项目计划编制和管理。市数据资源局负责制定支持大数据为引领的信息产业发展政策及资金兑现工作。

4.关于信息安全工作。市公安局主管全市计算机信息系统的安全保护工作；市数据资源局促进全市信息安全保障体系建设，指导、监督政府部门重要信息系统和基础信息网络的安全保障工作。

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