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许昌市行政服务中心成立于2001年12月,服务宗旨是“便民、高效、廉洁、规范”,服务理念是“心系百姓冷暖,服务经济建设”,工作目标是“审批最简、收费最低、服务最优、效率最高”。
许昌市行政服务中心设立党的委员会,由中共许昌市委直接领导。同时是政府的派出机构,由市委常委、常务副市长分管。中心设置分二个层次,第一层次是大厅管理层,内设办公室、业务协调科、督察投诉科、纪检监察室。主要负责制订行政服务中心的各项规章制度、管理办法并组织实施;负责对窗口的管理和考核;负责对申办事项办理情况进行协调督查;受理外来投资者和公民、法人及其它组织的投诉。第二层次是窗口办事层,由市公安局、财政局、工商局等36个部门组成,设立对外服务窗口136个,共有窗口人员309名。窗口工作人员由所在单位推荐,经中心考核后确定。窗口人员在大厅工作期间接受中心和原单位的双重领导,日常工作由中心管理,业务上接受原单位领导。党团关系转入“中心”,参加“中心”党组织活动和政治学习。同时,为进一步方便群众,中国建设银行、电力公司、瑞贝卡水务、能信热力、天伦然气等13家公共服务单位也进驻大厅,共有服务人员20人。
为了努力解决办事群众办事过程中“手续多、办事难”等问题,“市民之家”创新实施了“360”运行机制,即:采用三个平台:审批业务平台、综合电子监察平台和网上“中介超市”平台三个平台、六项制度:首问负责制、首席代表制、限时办结制、现场评议制、诚信一票否决制、咨询服务导办制;零死角全公开,全方位提升办事效能,保证权力在阳光下运行,让群众明明白白办事,踏踏实实创业,高兴而来,满意而归。
“许昌市民之家”位于科技广场东侧南海街与竹林路交汇处向南100米路东,总建筑面积8417平方米,由人社医保社保服务区、公安交警服务区、民生服务区、社会管理服务区、企业注册服务区、不动产登记服务区6大功能区构成,集行政审批服务、便民服务、政民互动三大平台为一体,为市民提供各种便民服务。“许昌市民之家”正式运营后将成为我市为民服务的最大的政府窗口,是对外开放、招商引资的一张“金名片”,党风廉政建设的重要窗口,行政审批服务平台将更加集中拓展,群众、企业办事将更加方便、快捷,是切实践行党的群众路线、转变政府作风的重要载体。
咨询电话:0374-3135989
办公地址:河南省许昌市龙兴路八龙路交叉口 ;邮政编码:461000
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工作时间:(工作日):夏季:上午8:00至12:00,下午15:00至18:00;冬季:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30
咨询电话:0374-2967873、2967986
办公地址:许昌市东城区建安大道1718号 邮编:461000
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工作时间:工作日:上午8:00-12:00 下午15:00-18:00(夏季) 下午14:30-17:30(冬季)
咨询电话:0374-2965829
办公地址:许昌市魏文路与龙兴路交叉口创业服务中心A座18层; 邮政编码:461000
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工作时间:周一至周五, 法定节假日除外 。 夏季:上午09:00-12:00 下午 13:00-17:00; 冬季:上午09:00-12:00 下午 13:00-17:00。
咨询电话:0374-2339986
办公地址:许昌天宝路666号区政府大楼东侧中澳鑫天东楼
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工作时间:(工作日): 夏季 8:00-12:00,15:00-18:00 冬季 8:00-12:00,14:30-17:30
咨询电话:0374-5138778
办公地址:许昌市建安区新元大道创业大楼西附楼
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工作时间:(工作日): 上午:09:00-12:00 下午:13:00-17:00 ;
咨询电话:0374-2076811
办公地址:河南省许昌市禹州市禹王大道东段99正北方向183米
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工作时间:周一至周五 上午:09:00-12:00 下午:13:00-17:00
咨询电话:0374-7361399、0374-7363636
办公地址:许昌市鄢陵县花都大道与锦绣路交叉路口西北角市民中心党群服务中心(柏梁社区北门对面)楼上。
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工作时间:上午:09:00-12:00、下午:13:00-17:00(不含法定节假日)
咨询电话:0374-3588538
办公地址:襄城县市民之家位于襄城县烟城路东段与文博西路交叉口向东路南襄城县文博中心北二楼和东一楼。
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工作时间:周一至周五 上午:08:00-12:00 下午:14:30-17:30
咨询电话:(0374)2956899;2956858
办公地址:河南省许昌市前进路与智慧大道交叉口东北角
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工作时间:周一至周五上午9:00—12:00,下午13:00—17:00。
许昌市行政服务中心(市民之家)窗口办事咨询电话,医疗保险窗口咨询电话:0374-2626279,老年乘车支持电话:0374-2968069,卫健委窗口咨询电话:0374-2968080、2968026
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