四川天府新区成都管理委员会行政审批局(政务服务中心)

四川天府新区成都管理委员会行政审批局（原成都天府新区政务服务中心）位于天府大道南段1632号，于2013年12月1日起正式对外开展服务，现有内设处室7个，下属行政事业单位1个。下辖科学城政务中心、9个街道政务服务中心、146个便民服务中心。新区政务服务体系现有工作人员2100余人，在新区党工委管委会的指导和带领下，以人民为中心，全力打造“高效、简便、透明、公开、可投诉、可追责”政务服务环境。
   新区政务中心办事大厅共2层，面积共约4300平方米，现有注册登记、商标受理、综合服务、公安户籍、出入境、其他功能服务、税务和劳动保障等8个服务功能区，共设置133个办事窗口。区级政务大厅现可集中办理450项审批服务事项（许可事项186项、服务事项264项）。入驻新区的审批服务事项总计1272 项，其中行政权力事项937项，公共服务事项335项。
   经过了5年努力和3次升级，天府新区现已形成区级行政审批局、街道政务服务中心以及村（社区）便民服务中心三级政务服务体系“15分钟政务服务圈”。并按照功能集成、服务多元的原则，以政务服务为1个基础，推行口袋政务、书香政务等N种政务服务新模式，创新启动“e窗通”“主题式审批”“选择办”等政务服务改革，在省市率先推出企业集群注册、建设项目“容缺后补”审批、省区纵向并联审批、全域通办、全程电子化登记等一系列便企利民举措。实现了783项行政审批和服务事项 “仅跑一次”。同时依托互联网，以工程化、项目化方式为抓手，构建新型政企、政民关系，积极打造国际化、法治化的“亲”“清”政务服务营商环境。成立至今，新区行政审批局共累计办理审批服务事项3295430项，服务注册资本近8000亿元，赢得了企业和市民的高度赞誉，并荣获四川省首个政务服务名牌。
   目前，行政审批局以“变”为抓手，全力做好“改革创新”“数据共享”“为民服务”三件大事；以“好”为标准，全面提升办事群众和企业的满意度。通过开展学习型、活力型、创新型“三型”机关创建活动，打造质量过硬的政务服务队伍。用人人都是“服务员”、人人都是“店小二”的服务共识，当好新区软环境建设的“赶考人”，当好新区软环境建设的“赶考人”，当好优化营商环境“最后一公里”的“排头兵”。

工作职能：
（一）负责为企业和市民提供审批、事务服务等相关服务工作；

（二）负责组织制定和完善政务服务中心规章制度、审批制度创新和审批项目运转情况督察；

（三）负责各层级服务平台建设、管理和考核等工作；

（四）负责信息网络、电子政务和内部管理等工作；
（五）承办新区管委会交办的其他事项。

（六）接受公众对新区有关法律、法规及政策的咨询；
（七）受理、交办、转送群众通过公开电话、信箱、微信、微博等渠道提出的政务服务诉求，协调、督促相关责任单位做好诉求办理工作；
（八）负责公众诉求事项的督查、督办及考核工作；
（九）收集、整理公众反映的社情民意，开展专题调研，向相关部门提出工作建议，为领导提供参考信息。