贵阳市花溪国家城市湿地公园管理处

一、机构设置 

贵阳市花溪国家城市湿地公园管理处(花溪公园管理处)为贵阳市花溪文化旅游创新区管理委员会下设副县级事业单位。

二、工作职责及领导分工

徐书培(湿地公园管理处处长):负责主持本单位全面工作，对全面从严治党、意识形态、安全生产、精神文明、综合治理等工作负总责。

下设机构:

(一)综合协调部由王天丽副部长负责。(83851808)

工作职责:负责人事、劳资、文秘、会务、财务、保密、档案、后勤管理等工作。主要负责协助处领导做好各项工作任务的上传下达，组织协调和对外联系，并负责收集、了解完成执行情况，及时向领导反馈;负责各类文稿、工作制度的起草和各类公文及文件材料的打印收发、传递、催办、归档等工作，认真执行档案管理制度及保密工作;负责处各种会议的组织、协调、准备工作，并做好会议记录;负责处机关行政、后勤、卫生、保卫和日常事务工作;负责处人事管理、劳动工资统计审核及考勤考核工作;负责财务工作。

(二)环境整治部由吴军部长负责。(83851808)

工作职责:负责园区环境卫生与秩序管理整治等工作。主要负责处理湿地公园的园容环境卫生的日常事务，做好各项环境卫生综合整治和各类检查评比活动;负责园区内主次干道的清扫保洁、垃圾清运、河道维护，以及整治和清理园区内广告垃圾;管理和督促落实园区内的经营户门前“三包”责任制;负责园区内公厕、果壳箱的管理、清扫保洁工作，做好垃圾清运工作，做到日产日清;拓宽自行车管理渠道，探索管理途径，搞好非机动车管理工作;协助城管部门抓好环卫督察工作，治理园区“脏乱差”现象和治理违章建筑;负责园区范围内的爱国卫生及健康宣传教育工作;负责配合卫生、环保部门做好园区食品饮食行业软、硬件设施达标工作的监察及病媒生物防制工作。

(三)园林规划部由唐永洁副部长(代管)负责。(83851808)

工作职责:负责园区花卉、林木、植被、建筑物及附属设施的绿化和建设、维护、管理等工作。主要负责坚持园区“因地制宜、布局合理、规模恰当、突出特色”的原则，负责湿地公园园区内园林绿化、建筑物及附属设施项目的日常维护、建设规划等相关工作;负责研究拟定湿地公园园区植被、建筑物及附属设施管理的规章制度，并组织实施;负责对园区内园区植被、建筑物及附属设施作业发包的指导与监督，负责园区园区植被、建筑物及附属设施的普查登记和保护工作;负责指导园区植被、建筑物及附属设施的勘察、设计、施工、装饰装修、监理等工作，以及工程建设中质量、设防等安全管理以及建筑工程安全监管工作。

(四)安全保卫部由王道章副部长负责。(83851808)

工作职责:负责园区内的安全，维护稳定，执法宣传，安全值守，巡逻维护，防灾防盗，森防协管等工作。主要负责认真学习和贯彻、执行国家相关安全保卫工作的法律法规，深入调查研究湿地公园园区内的各类矛盾纠纷和不稳定因素，制定相应的处理工作预案，为领导科学决策提供依据;负责完成园区内的综合治理、安全保卫等工作任务，建立信息反馈机制;负责及时总结处置不稳定事件的经验教训，向处领导汇报工作，为领导当好参谋;负责结合园区不同时期的工作特点，不定期向员工进行治安保卫教育，提高他们的安全保卫意识，树立良好的工作作风和职业道德;负责落实安全保卫工作部门责任制，强化防范，做好安全检查工作，发现安全隐患及时发出整改通知，并积极督促整改;负责协助公安部门对重大治安、刑事案件的侦破和取证工作，协同有关部门处理园区内发生群体性闹事、打架斗殴等突发事件，以及调解民事纠纷。

(五)经营管理部由唐永洁副部长负责。(83851808)

工作职责:负责园区市场开发经营，游览接待、游客服务、旅游营销以及志愿者服务管理等工作。主要负责结合湿地公园实际，分析园区内各设施项目的游客需求、营业结构、消费状况及发展趋势，研究制定经营收入成本与费用等预算指标;负责根据园区实际，制定本部门工作任务、工作标准，保证园区内各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。跟踪已建成各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程，并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量;负责根据湿地公园市场和游客需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合经营公司的各类销售活动，适应游客消费需求变化，提高设施利用率和经营服务水平;负责做好督促定期或不定期巡视检查，保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展;负责随时收集、征求游客意见，处理游客投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施。

三、联系方式地址:贵筑路66号(花溪公园3号门旁)

电话、传真:0851—83851808