易宏人力资源集团有限公司(简称：易宏集团，前身为北京易捷海通人力资源管理咨询有限公司) 成立于二零零八年十月。易宏集团是小企业的人力资源部，大企业人力资源部的助手。
易宏集团创造了“三盘清”服务新模式，开启人力资源服务新纪元，是中国新型的人力资源服务公司。
易宏集团“三盘清”服务准则：每件事务办理的结果是否正确盘算清楚；每件事务办理的期限是否超时盘算清楚；每件事务产生的费用是否准确盘算清楚。
易宏集团“三盘清”服务特点：件件有着落，款款有交待，事事有担当。
想，壮志凌云；做，脚踏实地，易宏集团走的是差异化，靠的是实力。
服务价值
◆ 1、降低人工成本
做相同数量的事务，企业支付的人工成本一定高于易宏集团的人工成本，因为，我们做事的效率高于企业雇员。我们效率高来源于三个方面：我们熟练度高，我们有专业化工具，我们是批量做事。
例如小企业，雇佣一名专职人员加上社保等福利等人工成本至少在5000元以上，而易宏集团仅仅需要小企业几分之一的人工成本就解决了，可以大大降低企业人工成本。
◆ 2、规避用工风险
风险成本是隐形成本，当事务办理错误或遗漏办理时，便出现了风险和经济损失。
例如忘记签订劳动合同，按照劳动法规定应当给予双倍工资赔偿。而易宏集团作为专业化服务公司，有完善的服务流程和先进的服务工具，可以规避风险的发生。如果发生风险，易宏集团承担赔偿责任。
◆ 3、管理简单放心
做事的最高境界，就是让别人放心。让别人放心，就要对事务的结果负起责任来。
易宏集团“三盘清”人力资源服务模式最大的特点就是“件件有着落，款款有交待，事事有担当”。
事务做的干净漂亮，数据汇报的清清楚楚，企业的领导从繁琐的事务管理中解脱出来，可以集中精力去做战略性的重要工作。
我们既听话又能干还愿意承担赔偿责任，企业的领导省事又放心。
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服务准则、效果和责任 |
传统服务商 |
企业自己做 |
易宏集团 |
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每件事务办理的结果是否正确盘算清楚 |
否 |
否 |
是 |
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每件事务办理的期限是否超时盘算清楚 |
否 |
否 |
是 |
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每件事务产生的费用是否准确盘算清楚 |
否 |
否 |
是 |
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汇总每月总共办理多少件事务 |
无 |
无 |
有 |
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汇总每月错误办理多少件事务 |
无 |
无 |
有 |
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汇总每月延期办理多少件事务 |
无 |
无 |
有 |
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汇总每月事务共产生多少费用 |
无 |
无 |
有 |
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事务办理结果错误是否赔偿 |
部分 |
否 |
是 |
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事务办理期限超时是否赔偿 |
否 |
否 |
是 |
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费用金额计算错误是否赔偿 |
否 |
否 |
是 |
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以上结果和数据都是正确的，那么，事务办理的结果就是完美的。 |
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以上结果和数据汇报清清楚楚，那么，客户的领导既省心又放心。 |
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易宏集团的服务为什么完全不一样？
因为，我们的做法不一样，我们的服务工具不一样，我们的绩效考核方法不一样，服务模式的不同，决定服务品质的不同。
1、每件事务办理“记录在案”
·每件事务都进入软件流程，跟踪管理，实现“件件有着落，款款有交待，事事有担当”的服务特点。
2、每件事务设置“到站时间”
·易宏集团和国家机关一样公布每件事务办理的期限，软件流程自动计算客服人员是否延期。发生延期办理追究客服人员赔偿责任。
·没有明确的办理期限，如同列车时刻表只有发车时间，没有到站时间是一样的。每件事务明确了办理期限，可以提高客服人员的服务效率。
3、每件事务设置“人工智能”服务
·软件存储每件事务办理需要的“材料清单”和“材料模板”，当鼠标放在“材料清单”和“材料模板”按钮上，软件分别弹出办理该件事务需要哪些材料，需要填写哪些内容表格等模板，客服人员照葫芦画瓢，可以轻松完成每件事务的办理。
4、每件事务设置“闹钟”服务
·软件系统设置了时间自动提醒功能，避免客服人员遗漏或延期办理。例如，劳动合同到期前一个月，软件自动提醒续签劳动合同。例如，事务到期前两天，软件自动提醒剩余天数。
5、服务的“大纲”完全不一样
·易宏集团“三盘清”服务准则：每件事务办理的结果是否正确盘算清楚；每件事务办理的期限是否超时盘算清楚；每件事务产生的费用是否准确盘算清楚。
·一件事务办理的结果正确、期限守时、金额准确，那么，这件事务办理就是完美的。千里之行始于足下，一件事务办好了，一百件事务才能办好。
6、每月汇报服务的“成绩单”
·每月月初“三盘清”软件系统自动生成“三盘清服务报表”，向客户汇报上个月总共服务多少件事务，延时办理多少件事务，错误办理多少件事务，总共发生多少费用等等。客户的领导可以一目了然知晓服务质量和企业数据。
7、吃一堑才能长一智
·“三盘清服务报表”汇报的各项服务结果和服务数据如果出现差错，易宏集团先行承担赔偿责任，然后追究客服人员赔偿责任，促使客服人员必须对服务负责，对结果负责，对客户负责。人无压力轻飘飘，吃一堑，长一智，服务出现差错，承担赔偿责任，才能把服务越做越好。
做事的最高境界，就是让别人放心；让别人放心，就要对结果负起责任来。
◆ 企业价值观：
诚实守信：言出必行、行必有果
守正出奇：坚守本心，遵循规律、推陈出新，创新制胜
团队合作：精诚合作，共同进步，团结一致、万事共荣
敢于担当：拒绝借口，对结果负责
◆ 企业使命：
让人力资源管理轻松和简单
◆ 企业愿景：
成为中国最大的新型人力资源服务公司