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自贡市政务服务网入口
网上办理 基本信息 办理说明 办事机构 中介机构 专业顾问

根据四川省人民政府办公厅《关于印发实施四川省全面恢复正常生产生活秩序工作指南的通知》(川办发〔2020〕29号)要求,为统筹做好疫情防控和政务服务工作,助力企业复工复产,方便企业群众办事,经市政府同意,现就恢复市政务服务大厅窗口现场办理服务有关事项公告如下:

一、全面恢复窗口服务。3月30日起,市政务服务大厅将全面恢复正常窗口服务。窗口服务时间为:工作日上午9:00—12:00;下午13:30—17:00。

二、倡议错峰办理。为避免人群聚集,防止交叉传染,倡导市民预约办理,避开办事高峰时段,按照一次性告知内容带齐所需申报材料,错峰有序办理。

三、鼓励网上办理。为严控疫情传播,提倡办事人优先选择“网上办、移动办、自助办”。“网上办”请登陆四川省政务服务网(自贡站)(http://zgs.sczwfw.gov.cn),搜索相关事项进行办理;“移动办”请下载“天府通办APP”并进行注册登录,选择事项进行办理;“自助办”请到市政务服务大厅自助办理区相应自助服务终端进行办理。

四、加强安全防护。到政务大厅现场办理的市民,请携带二代身份证、规范佩戴口罩、扫码接受登记和体温检测。办理业务时请自觉保持安全距离,办理完毕后尽快离开大厅。未佩戴口罩或有体温异常、咳嗽等症状,暂不要进入大厅办理业务,并自觉配合做好隔离观察、就诊等工作。

五、各区县、高新区政务服务大厅结合实际参照执行。

因疫情防控给广大办事群众、企业带来的不便,敬请理解和支持!

一、一般事项网办渠道和入口

(一)四川省政务服务网(自贡站)(http://zgs.sczwfw.gov.cn),登录后选择[个人办事]或[法人办事]栏目搜索相关事项,查看[办事指南],进行[在线办理]。

 

(二)应用商城下载安装“天府通办”或扫描二维码下载手机App。登录后点击办事服务,选择[个人办事]或[法人办事]栏目搜索相关事项,查看[办事指南],进行[在线办理]。

 

 

 

 

 

二、高频事项详细网办指引

(一)市场准入事项

1.企业名称登记可以通过名称自主申报系统(四川省政务服务网)实现名称网上自主申报或在线申请全程网上办理。

2.内资公司设立、变更(备案)、注销等事项通过四川省政务服务网(http://www.sczwfw.gov.cn/)“企业开办一窗通平台”、“企业注销一网服务平台”、“在线申请平台”或“营商通”APP网上申请,实现全程网上办理。

3.外商投资企业、个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社等有关登记事项,以及食品生产经营、特种设备生产和充装单位许可、特种设备使用登记、计量标准器具核准、检验检测机构变更事项等许可事项,可以通过四川省政务服务网申请网上资料预审,药品经营许可(零售)可在四川省药监局行政许可网上辅导系统上传资料申请预审,医疗器械经营许可及备案可在医疗器械生产经营(备案)信息系统上传资料申请预审。

4.预审通过的材料或申请人急需办理的事项,通过邮寄方式申请(邮寄地点为申请办理业务所在地政务中心或行政审批局市场准入窗口),资料齐全、符合法定形式的,审批机关依法做出准予登记(审批)的决定或准予受理的决定,并及时寄递登记(审批)结果(证照或通知书、决定书);资料不齐或不符合形式要件要求的,市场准入审批部门一次性告知申请人需补正的材料和要求。

(二)社保卡服务事项

1.申领

办理渠道:自贡人社通手机APP

办理流程:申领人下载“自贡人社通”手机APP,点击“办事”、“新制卡申领”,按照业务提示填写申领信息、选择“邮寄”或“自取”、上传证件资料,便可自助申请。

2.社保功能激活

办理渠道:(0813)12333

办理流程:持卡人拨打我市人力资源社会保障服务热线(0813)12333,咨询服务人员核实持卡人身份信息,核实确为本人持卡后激活社保功能。

3.社保功能挂失

办理渠道:自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅、四川政务服务网、(0813)12333

办理流程:

①自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅:登录自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅,点击“个人服务”、“社保卡挂失”进入挂失页面点击“挂失”按钮。

②四川政务服务网:登录四川政务服务网,点击“直通部门”选择“人力资源社会保障厅”、“社会保障卡”,在弹出的新页面点击“社会保障卡”、“社会保障卡经办服务”、“社会保障卡挂失”,在弹出的页面选择参保地后进入挂失页面,点击“挂失”按钮。

③(0813)12333:持卡人拨打我市人力资源社会保障服务热线(0813)12333,咨询服务人员核实身份信息后临时挂失社保卡社保功能,临时挂失7天后未办理正式挂失的,临时挂失将自动解除。

4.查询

办理渠道:自贡人社通手机APP、自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅、四川政务服务网、(0813)12333

办理流程:

①自贡人社通手机APP:登录自贡人社通,点击“办事”、“社保卡信息”即可查看社保卡制卡进度或卡信息。

②自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅:登录自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅,点击“个人服务”、“社保卡制卡进度查询”或“社保卡信息查询”进入查询页面查看相关信息。

③四川政务服务网:登录四川政务服务网,点击“直通部门”选择“人力资源社会保障厅”、“社会保障卡”,在弹出的新页面点击“社会保障卡”、“社会保障卡经办服务”、“社会保障卡状态查询”,在弹出的页面查看社保卡状态。

④(0813)12333:持卡人拨打我市人力资源社会保障服务热线(0813)12333,咨询服务人员核实身份信息后查询、告知社保卡相关信息。

5.非关键信息变更

办理渠道:自贡人社通手机APP、自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅、四川政务服务网

办理流程:

①自贡人社通手机APP:登录自贡人社通,点击“办事”、“个人基本信息”进入修改页面修改相关信息后点击保存。

②自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅:登录自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅,点击“个人服务”、“社保卡非关键信息修改”进入修改页面修改相关信息后点击保存。

③四川政务服务网:登录四川政务服务网,点击“直通部门”选择“人力资源社会保障厅”、“社会保障卡”,在弹出的新页面点击“社会保障卡”、“社会保障卡经办服务”、“社会保障卡非关键信息变更”,在弹出的页面修改相关信息后点击保存。

6.卡转移

办理渠道:四川政务服务网

办理流程:登录四川政务服务网,点击“直通部门”选择“人力资源社会保障厅”、“社会保障卡”,在弹出的新页面点击“社会保障卡”、“社会保障卡经办服务”、“社会保障卡参保地转移”,在弹出的页面输入社会保障卡号点击“查询”,选择新参保地后点击保存。

7.社保功能注销

办理渠道:(0813)12333

办理流程:持卡人拨打我市人力资源社会保障服务热线(0813)12333,咨询服务人员核实持卡人身份信息,持卡人按咨询人员提示将本人身份证 照片(正反面)发送到邮箱(2837237108@qq.com),咨询服务人员核实后1个工作日内注销社保卡社保功能。

自贡人社通手机APP二维码:(用浏览器扫码安装,不支持ios系统)

自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅地址:http://222.208.119.118:8003/index.jhtml
四川政务服务网地址:http://www.sczwfw.gov.cn

 

(三)社会保障服务事项

1.对涉及企业五险的高频业务(含机关事业单位医疗、生育、工伤和失业四险),可通过“自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅”(以下简称“网厅”,网址:http://222.208.119.118:8003/531932.jhtml)办理,具体高频业务有:个人参保缴费信息查询、个人参保缴费信息打印(证明)、企业职工基本养老保险个体续保、企业职工基本养老保险个体停保、企业职工基本养老保险关系转移凭证打印、退休人员收入证明打印、单位和职工参保缴费信息查询、单位和职工参保缴费信息打印(证明)、单位人员增加、单位人员减少、工资申报、核定缴费计划和出具缴费单、企业职工基本养老保险关系转移凭证打印。其中,尚未开通“网厅”的市本级参保单位,可先行填写《协议》(详见附件),并通过QQ将扫描件或图片传输至市社保局综合科(专用联系QQ:3470878433),市社保局将指定专人每日分两个时点(上午11时、下午3时)进行受理接件并作应急开通,相关纸质申请材料待疫情解除后的3个月内完成补报,完善相关手续。

2.对机关事业单位养老保险,继续通过“四川省社会保险网上服务大厅”办理。其中,对个别尚未开通的机关事业单位,可将相关资料以扫描件或图片传输至市社保局基金征缴待遇支付二科(专用联系QQ:2587423460),市社保局将指定专人办理,相关纸质申请材料待疫情解除后的3个月内完成补报,完善相关手续。

3.对城镇职工基本医疗保险退休人员医疗保险基数申报、社保经办机构已完成退休待遇核定的医疗保险在职转退休、医疗退休一次性补缴、医疗退休一次性缴费补差、医保清算退款补缴等以及在职单建转统帐补缴、异地参保关系转移等业务的办理,可将相关资料以扫描件或照片形式传输到市医疗保障事务中心参保管理科室(联系电话:0813-8109159,专用联系QQ:2953302868),市医疗保障事务中心将指定专人负责办理。相关纸质申请材料待疫情解除后的3个月内完成补报,完善相关手续。


  (四医疗保障服务事项

1.异地安置

办理渠道:四川医保手机APP、网上办理

办理流程:

①四川医保手机APP:参保人员下载“四川医保”手机APP,点击“公务服务”、“异地备案”、“新增”,按照业务提示填写备案信息、上传证件资料,便可自助申请。

②网上办理:参保人员通过QQ:2953302868传输相关身份证明,备注安置城市、联系人、联系电话、申请时间(当日后,均可),值班人员办理完毕后,可享受异地安置待遇。

2.转诊转院备案(市外)

办理渠道:QQ 3584314995

办理流程:传输《自贡市职工基本医疗保险转诊转院申请表》、身份证明资料,网上办理备案,取得值班人员回复后即可持社保卡在转诊医院就医。

3.省内异地外伤备案

办理渠道:QQ 3584314995

办理流程:传输《四川省内异地就医外伤入院登记表》、入院记录、身份证明资料、若属陈旧性骨折的还需提供上次入院记录,网上办理备案,取得值班人员回复后即可持社保卡在转诊医院就医。

4.个人权益查询(个人账户、参保管理)

办理渠道:四川医保手机APP、智慧自贡医保微信公众号、电话查询

办理流程:

①四川医保手机APP:参保人员下载“四川医保”手机APP,点击“个人权益”、“个人账户”,便可自助查询。

②“智慧自贡医保”微信公众号:参保人员微信关注“智慧自贡医保”公众号,点击“医保收支”、“医保管理”。

③电话查询:拨打(0813)8209715/8109159,联系值班人员,告知相关身份信息,查询个人权益查询。

5.医保卡业务

温馨提示:如参保人员持有社会保障卡,可不再申领医保卡。在定点医疗机构、零售药店直接持社会保障卡刷卡结算。若社会保障卡未激活的,可联系(0813)12333办理激活业务,即可使用。

办理渠道:(0813)12580“冻结”、智慧自贡医保微信公众号“挂失”、“办理医保卡”

办理流程:

①(0813)12580:参保人员拨打(0813)12580,提供相关信息办理个人账户冻结。

②“智慧自贡医保”微信公众号:参保人员微信关注“智慧自贡医保”公众号,点击“医保卡管理”,办理医保卡挂失。

③办理医保卡:

方式一,电话联系(0813)8233307,提供参保人员相关身份信息、联系方式、联系地址,值班人员在规定工作日内邮寄参保人员。

方式二,网上办理QQ:2953302868:传输参保人员相关身份信息、联系方式、联系地址,值班人员在规定工作日内邮寄参保人员。

6.报销医疗费用

办理渠道:电话咨询、网上预审、电话预约、邮寄

办理流程: 

①电话咨询:参保人员拨打(0813)8110432联系值班人员,咨询报销医疗费用所需资料。

②网上预审:根据(0813)8110432要求提供的报销资料,传输至QQ 3584314995预审,值班人员预审通过得到回复后,方式一,电话预约方式,联系(0813)8209715/8110432预约具体报销时间;方式二,邮寄方式,邮寄地址:自贡市政务服务中心医保窗口(自贡市客运站旁),收件人:异地就医结算管理科(收),联系方式:(0813)8110432/8115869。

7.参保管理

办理流程及渠道:对城镇职工基本医疗保险退休人员医疗保险基数申报、社保经办机构已完成退休待遇核定的医疗保险在职转退休、医疗退休一次性补缴、医疗退休一次性缴费补差、医保清算退款补缴等以及在职单建转统帐补缴、异地参保关系转移等业务的办理,可将相关资料以扫描件或照片形式传输到市医疗保障事务中心参保管理科室(联系电话:0813-8109159,专用联系QQ:2953302868),市医疗保障事务中心将指定专人负责办理。相关纸质申请材料待疫情解除后的3个月内完成补报,完善相关手续。(摘自市社会保险事业局、市医疗保障事务中心关于做好疫情防控期间市本级参保单位各项社保业务经办服务工作的紧急通知自社险〔2020〕6号)

如何下载“四川医保”APP?

答:提供苹果与安卓系统两种版本,可在各大应用市场搜索“四川医保”下载安装。

智慧自贡医保:

①通过扫描下方二维码关注公众号。

 
 



 

通过微信搜索“智慧自贡医保”,关注公众号。

(五)公积金服务事项

公积金网上业务大厅可办理:住房公积金个人开户、个人封存、个人启封、汇缴、补缴、调整缴存基数、调整缴存比例、变更单位信息、单位注销等单位办理业务;职工住房公积金信息查询和缴存明细打印业务;购房、离职、退休等提取业务;再交易房贷款申请、贷款保证金缴交、退付、提前还清公积金贷款、还款账户(卡)变更、贷款账户及还款明细查询。公积金网上业务大厅网址:www.zggjjzx.com/ispobs。职工也可登录自贡市住房公积金管理中心微信公众号办理归集和提取业务。

(六)税务事项

1.常见涉税业务办理

①四川省税务局2019年9月更新发布了《电子税务局全程网上办事项清单》,共105项业务,为纳税人、缴费人提供足不出户的网上办税缴费服务。

②如果您需要申领发票,电子税务局网上申领、邮寄送达;如果您需要代开增值税专用发票,也可登陆四川省电子税务局网上申请代开,如果你已有税控设备,可通过电子税务局申请核定增值税专用发票并选择邮寄领用后,自行开具。

③如果您有特殊业务必须要到办税服务厅现场办理,建议您通过 “自贡税务”微信公众号和各地税务机关提供的公开电话等渠道提前进行预约,避免人群聚集,增加感染风险。

2.个人所得税相关业务

①如果您(自然人)需要办理个人所得税申报、查询等相关业务,请登录四川省税务局门户网站,点击“自然人税收管理系统”,或者直接登录自然人电子税务局办理,也可以登录个人所得税手机APP办理。

②如果您(扣缴义务人)需要办理个人所得税代扣代缴相关业务,请在四川省税务局门户网站“纳税服务/软件下载”栏目下载自然人扣缴客户端办理。

3.城乡居民社会保险费申报缴纳

如果您缴纳城乡居民基本医疗保险费、基本养老保险费,可通过微信公众号“自贡税务”-办税缴费-社保缴费,或登录四川省电子税务局等渠道办理,也可以使用中国工商银行、农业银行、中国建设银行等微信公众号或手机银行APP缴纳。如果您有特殊业务必须要到办税服务厅现场办理,建议您通过 “自贡税务”微信公众号和各地税务机关提供的公开电话等渠道提前进行预约,避免人群聚集,增加感染风险。

4.涉税(费)咨询在办理纳税、缴费过程中,如果您需要咨询相关涉税、缴费问题,欢迎拨打12366热线或主管税务机关电话进行联系。主管税务机关对外公开的联系电话,可从“自贡税务”微信公众号“燊税指引/办税地图”栏目查询。

5.税务网办渠道

① 四川省电子税务局地址:https://etax.sichuan.chinatax.gov.cn

②.自然人扣缴客户端下载地址: 四川省税务局官网-个人所得税专区

③自然人电子税务局地址:https://etax.chinatax.gov.cn/

④四川税务手机APP :

 

⑤自贡税务微信公众号: 

 
 

(七)国家电网过户事项

应用商城下载安装“网上国网”手机App。登录后可办理更名/过户事项。

机构:自贡市市场监督管理局

电话:0813-2988036 传真电话:0813-2988125

地址:自贡市高新工业园区荣川路6号

机构:自贡市税务局

电话:0813-8237111

地址:自贡市汇川路1393号

机构:自贡市科学技术局

电话:0813-8109135

地址:自贡市自流井区丹桂北大街282号

机构:自贡市政务服务和数字化管理局

电话:0813-8205568 传真电话:0813-8126433

地址:自贡市自流井区丹桂街781号

机构:四川成都商标事务所有限公司 认证机构

电话:(028)85457811

地址:四川成都致民东路6号成都工商局大厦602室

机构:四川辉睿企业管理有限公司 认证机构

电话:17313217025

地址:成都市锦江区天紫界3号门2310

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