景德镇政务服务网个人办事入口

景德镇政务服务网个人办事入口

网上办理基本信息办理说明办事机构中介机构专业顾问

为进一步方便企业群众办事,景德镇市积极推动24小时自助服务区扩容建设,建成了全省首个“赣服通”地方分厅线下全天候智能服务中心,实现政务服务全天候自助办理。截至目前,该市通过“赣服通”综合自助服务终端办理查询业务7200余次,打印各类证明和证照材料3500余次。

一、功能集成,变“多头办”为“一厅办”

该市积极推行政务服务自助办理,实现“一厅办多事”。一是合理设置办事功能区。科学布局办事窗口,形成多部门多系统综合性自助办理服务区。“赣服通”景德镇分厅全天候智能服务中心分为综合业务、咨询导办、信息查询等8个功能区,配置各类自助服务一体机20台,办事群众使用身份证刷卡进入中心,实现“随时进、随时办”。二是接入高频服务事项。“赣服通”景德镇分厅综合自助服务终端及公安、税务、银行等自助设备共接入省、市、县政务服务事项500余项,主要涵盖公积金查询提取,费用自助缴纳,税务完税证明等高频事项。强化自助服务终端与江西政务服务网无缝对接,推动更多高频事项部署到自助服务一体机上,满足企业群众办事需求。三是自助打印电子证照。“赣服通”平台可将用户常用证照数字化,并实现证照自动关联,办事群众只需通过刷脸或凭有效证件识别登录“赣服通”景德镇分厅综合自助服务终端,就能查看并打印电子证照。目前,在“赣服通”景德镇分厅自助服务终端上可打印不动产查询证明、公积金缴存证明等12个常用证明事项。

二、利企便民,变“排队办”为“自助办”

不断优化政务服务,实现从“排队办”向“自助办”转变。一是线上线下融合办理。通过与第三方技术研发团队协作,将“赣服通”景德镇分厅掌上服务从“移动端”向“自助端”延伸。除线上可办理查询“赣服通”接入的省、市级事项外,还可扫描上传相关办理事项的要件材料,实现政务服务事项线上线下融合办理。二是突出地方特色服务。除“赣服通”接入的省级事项外,该市还将具有本地特色的景德镇高级陶瓷人才查询、景德镇旅游特色等市级事项接入“赣服通”自助服务终端,实现本地特色服务自助办理。三是推行指引导办服务。在智能服务中心配置导引机器人和志愿服务者,通过人机对话方式,实现业务咨询、信息查询和政民互动,随时为办事企业群众提供答疑解惑、指引导办服务,方便企业群众办事。

三、操作暖心,变“传统办”为“智能办”

以智能化、集约化为手段,实现自助服务终端操作简便快捷、人机交互性能良好。一是操作界面友好。科学合理设计智能化自助服务终端界面,每个终端配置高清显示屏,实时滚动播放可办事项服务指南、申请材料等,有效避免办事群众往返跑。二是实现快捷录入。自助服务终端新增二维码扫描功能,群众在办理相关业务时,只需通过刷脸或有效证件识别登录自助服务终端,扫描相关材料,即可实现自助办理。三是实行留痕管理。采取实名登记制度,通过验证身份证,对办事人员信息、办事类型、办理时间等进行数据统计和分析,并建立安防监控系统,实行全方位、全天候监控, 保障中心安全运行。

为推进“五型政府”建设，进一步方便企业和群众办事，根据《江西省人民政府办公厅关于印发<纵深推进“放管服”改革全面优化政务服务助力经济社会发展若干措施>的通知》（赣府厅发〔2020〕9号）精神，我委在总结过去一年半延时错时预约服务经验基础上，对市本级延时错时预约服务事项、服务方式和服务时间进行了重新梳理和规范，制定了第二版延时错时预约服务事项清单（详见附件）。该清单自2020年7月1日起实施，咨询电话：0798-8337929。

景德镇市市本级延时错时服务事项清单（第二版）
序号	单位名称	通用事项	办件类型	服务地点	服务时间	咨询电话
1	市人力资源和社会保障局	个人权益记录单查询打印	即办件	市政务服务中心A区	工作日中午12：00-14：00 节假日9：00-12：00 14：00—17：00 （除夕下午，正月初一全天，清明节，端午节，中秋节传统节日当天下午除外）	0798-8330375
2		城乡居民养老保险参保注销登记	即办件
3		无雇个体工商户及灵活就业人员参加养老保险登记	即办件
4		社会保险个人基本信息变更	即办件
5		城乡居民基本养老保险个人账户对账单查询打印	即办件
6		暂停机关事业单位退休人员养老保险待遇核准支付	即办件
7		求职登记	即办件
8		《就业创业证》申领	即办件
9		失业登记	即办件
10		就业登记	即办件
11		社会保障卡制发、补换申请	即办件
12		社会保障卡挂失	即办件
13	市医疗保险事业服务中心	个人社会保险申报、登记、缴费	即办件	市政务服务中心A区	工作日中午12：00-14：00 节假日9：00-12：00 14：00—17：00 （除夕下午，正月初一全天，清明节，端午节，中秋节传统节日当天下午除外）	0798-8271382
14		参保信息查询服务	即办件
15		个人基本信息修改	即办件
16		省内医疗保险关系转移转入	承诺件
17		省外医疗保险关系转移转移医	承诺件
18		医疗保险关系转移转出	承诺件
19		社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）缴费	即办件
20		门诊慢性病受理	承诺件
21		大病医疗保险受理	承诺件
22		异地就医备案受理	即办件
23		生育保险-待遇申请	承诺件
24		职工医保零星报销受理	承诺件
25	市住房和城乡建设局	商品房住宅专项维修资金续期交存	即办件	市政务服务中心B区	工作日中午12：00-14：00 节假日9：00-12：00 14：00—17：00 （除夕下午，正月初一全天，清明节，端午节，中秋节传统节日当天下午除外）	0798-8330830
26		商品房住宅专项维修资金交存预审	即办件
27		房产档案查询	即办件
28		商品房住宅专项维修资金首期交存	即办件
29		开具房产证明	即办件
30		房屋转让交易手续	承诺件
31		存量房交易合同备案	即办件
32		预售商品房合同备案	即办件
33		公积金置业担保	承诺件
34		置业担保注销	承诺件
35		置业担保承诺书发放	承诺件
36	市自然资源和规划局	一般抵押权变更登记	承诺件	市政务服务中心B区	工作日中午12：00-14：00 节假日9：00-12：00 14：00—17：00 （除夕下午，正月初一全天，清明节，端午节，中秋节传统节日当天下午除外）	0798-8330662
37		存量房（二手房）买卖	承诺件
38		房屋所有权已转移，土地使用权随之转移	承诺件
39		房屋所有权与土地使用权赠与登记	承诺件
40		房屋所有权与土地使用权继承登记	承诺件
41		更正登记	承诺件
42		抵押权注销登记	承诺件
43		房屋所有权与土地使用权增加配偶为共有人	承诺件
44		因生效法律文书取得房屋所有权与土地使用权	承诺件
45		离婚析产（财产分割）	承诺件
46		一般抵押权首次登记	承诺件
47		权利人身份信息变更	承诺件
48		不动产地址变更	承诺件
49		最高额抵押权确权登记	承诺件
50		不动产权证书换证	承诺件
51		不动产权证书补证	承诺件
52		不动产权证书缴费发证	承诺件
53		国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（商品房首次转移登记）	承诺件
54		最高额抵押权首次登记	承诺件
55		最高额抵押权变更登记	承诺件
56		一般抵押权转移登记	承诺件
57		房屋所有权注销登记	承诺件
58	市住房公积金管理中心	缴存基数调整	即办件	市政务服务中心A区	工作日中午12：00-14：00 节假日9：00-12：00 14：00—17：00 （除夕下午，正月初一全天，清明节，端午节，中秋节传统节日当天下午除外）	0798-8336815
59		个人账户设立	即办件
60		降低缴存比例和缓缴	即办件
61		汇、补缴	即办件
62		账户转移	即办件
63		企业缴存登记	即办件
64		注销登记	即办件
65		变更登记	即办件
66		行政事业单位缴存登记	即办件
67		账户封存与启封	即办件
68		购买商品房提取	即办件
69		拆迁户购买拆迁安置房提取	即办件
70		完全或部分丧失劳动能力的提取	即办件
71		一年一次提取偿还公积金住房贷款本息	即办件
72		租赁廉租、公共租赁住房提取	即办件
73		建造、翻建自住住房提取	即办件
74		离、退休提取	即办件
75		出境定居提取	即办件
76		提取公积金提前一次性还清商业性住房贷款	即办件
77		大修自住住房提取	即办件
78		职工死亡或被宣告死亡	即办件
79		购二手房提取	即办件
80		享受城镇居民最低生活保障提取	即办件
81		租赁普通自住住房提取	即办件
82		提前一次性还清住房公积金贷款本息	即办件
83		与单位终止劳动关系提取	即办件
84	市税务局	申请开具《中国税收居民身份证明》	即办件	市政务服务中心C区、金鱼山税务大厅	1、市政务服务中心：工作日中午12：00-14：00 节假日9：00-12：00 14：00—17：00 （除夕下午，正月初一全天，清明节，端午节，中秋节传统节日当天下午除外） 2、金鱼山税务大厅：工作日中午12:00-13:30	1.市政务服务中心 0798-8339206 2、金鱼山税务大厅：0798-8522026
85		跨区域经营涉税事项反馈	即办件
86		跨区域经营涉税事项报告	即办件
87		财务会计报告报送	即办件
88		代开增值税发票	即办件
89		环境保护税申报	即办件
90		代扣代缴文化事业建设费申报	即办件
91		扣缴非居民增值税申报	即办件
92		非居民企业所得税年度纳税申报（适用据实申报）	即办件
93		非居民企业所得税季度纳税申报（适用据实申报）	即办件
94		扣缴非居民企业所得税申报	即办件
95		出口退（免）税办理	即办件
96		基金（费）申报	即办件
97		城市维护建设税申报	即办件
98		个人所得税申报	即办件
99		车辆购置税申报	即办件
100		耕地占用税申报	即办件
101		欠税人处置不动产或大额资产报告	即办件
102		定期定额户停（复）业报告	即办件
103		纳税人合并（分立）情况报告	即办件
104		退（抵）税办理	即办件
105		出口退（免）税备案	即办件
106		出口证明开具	即办件
107		房产税申报	即办件
108		资源税申报	即办件
109		印花税申报	即办件
110		开具证明	即办件
111		申报错误更正	即办件
112		非居民企业享受税收协定待遇办理	即办件
113		非居民个人享受税收协定待遇办理	即办件
114		土地增值税申报	即办件
115		增值税申报	即办件
116		消费税申报	即办件
117		车船税申报	即办件
118		一照一码户信息变更	即办件
119		自然人基础信息报告	即办件
120		一照一码户信息采集	即办件
121		企业所得税申报	即办件
122		烟叶税申报	即办件
123		定期定额户申报	即办件
124		非居民合同项目备案	即办件
125		服务贸易等项目对外支付税务备案	即办件
126		代收代缴、代扣代缴申报	即办件
127		城镇土地使用税申报	即办件
128		契税申报	即办件
129		《非居民企业汇总申报企业所得税证明》开具	即办件
130		发票票种核定	即办件
131		清税注销	承诺件
132		契税优惠	即办件
133		企业所得税优惠	即办件
134		个人所得税优惠备案	即办件
135		房产税优惠	即办件
136		消费税优惠	即办件
137		耕地占用税优惠	即办件
138		车辆购置税优惠	即办件
139		印花税优惠	即办件
140		城镇土地使用税优惠	即办件
141		车船税优惠	即办件
142		招录重点群体就业扣减教育费附加优惠	即办件
143		重点群体从事个体经营扣减教育费附加优惠	即办件
144		国家重大水利工程建设基金的教育费附加优惠	即办件
145		放弃减免税	即办件
146		资源税优惠	即办件
147		国家重大水利工程建设基金的城市维护建设税优惠	即办件
148	土地增值税优惠	即办件
149	环境保护税优惠	即办件
150	增值税优惠	即办件
151	重点群体从事个体经营扣减教育费附加优惠	即办件
152	招录重点群体就业扣减教育费附加优惠	即办件
153	增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额审批	承诺件
154	市公安局交警支队	自愿降低准驾车型换证	即办件	市政务服务中心E区、车管所服务大厅	1、市政务服务中心：工作日中午12：00-14：00 每周六 9：00-12：00，14：00—17：00；节假日服务：①元旦节、清明节、端午节、中秋节第一日9：00-12：00 ②劳动节第一日9：00-12：00，第四日9：00-12：00，14：00—17：00 ③春节、国庆节第一日9：00-12：00，第四、七日9：00-12：00，14：00—17：00 2、车管所服务大厅：工作日中午12：30-13：30 每周六9：00-12：00，13：30—17：00 （因疫情原因，目前只接受预约服务）节假日服务：①元旦节、清明节、劳动节、端午节、中秋节第一日9：00-12：00，13：30—17：00 ③春节、国庆节第四日9：00-12：00，13：30—17：00	1.市政务服务中心：0798-8336996 2.市车管所服务大厅：0798-2813966
155		因身体条件变化降低准驾车型换证	即办件
156		遗失补证	即办件
157		年度体检	即办件
158		驾驶证联系方式变更备案	即办件
159		交通违章处理	即办件	市政务服务中心E区	1、市政务服务中心：工作日中午12：00-14：00 每周六 9：00-12：00，14：00—17：00；节假日服务：①元旦节、清明节、端午节、中秋节第一日9：00-12：00 ②劳动节第一日9：00-12：00，第四日9：00-12：00，14：00—17：00 ③春节、国庆节第一日9：00-12：00，第四、七日9：00-12：00，14：00—17：00	0798-8336996
160		注册登记、转移登记、抵押登记	即办件	市车管所服务大厅	车管所服务大厅：工作日中午12：30-13：30 每周六9：00-12：00，13：30—17：00 （因疫情原因，目前只接受预约服务）节假日服务：①元旦节、清明节、劳动节、端午节、中秋节第一日9：00-12：00，13：30—17：00 ③春节、国庆节第四日9：00-12：00，13：30—17：00	0798-2813966
161		补换牌证	即办件
162		核发免检合格标志	即办件
163	市公安局出入境管理处	大陆居民往来台湾通行证及签注审批	承诺件	市政务服务中心E区、珠山公安分局、昌江公安分局	1、市政务服务中心：工作日中午12：00-14：00 每周六 9：00-12：00，14：00—17：00；节假日服务：①元旦节、清明节、端午节、中秋节第一日9：00-12：00 ②劳动节第一日9：00-12：00，第四日9：00-12：00，14：00—17：00 ③春节、国庆节第一日9：00-12：00，第四、七日9：00-12：00，14：00—17：00 2.珠山公安分局：工作日中午12：00-14：00 每周日 9：00-12：00 14：00—17：00 节假日服务：①元旦节、清明节、端午节、中秋节第二日9：00-12：00 ，14：00—17：00 ②劳动节、春节、国庆节第二、五日9：00-12：00，14：00—17：00 3.昌江公安分局：工作日中午12：00-14：00 每周六 9：00-12：00 14：00—17：00 节假日服务：①元旦节、清明节、劳动节、端午节、中秋节第三日9：00-12：00 ，14：00—17：00 ②春节、国庆节第三、六日9：00-12：00，14：00—17：00	1.市政务服务中心：0798-8528120 2.珠山公安分局：0798-8529959 3.昌江公安分局：0798-8335911
164		往来港澳通行证及签注审批	承诺件
165		中华人民共和国普通护照核发	承诺件
166	市公安局户政处	申领《居住证》	承诺件	市政务服务中心E区、珠山公安分局、昌江公安分局	1、市政务服务中心：工作日中午12：00-14：00 每周六 9：00-12：00，14：00—17：00；节假日服务：①元旦节、清明节、端午节、中秋节第一日9：00-12：00 ②劳动节第一日9：00-12：00，第四日9：00-12：00，14：00—17：00 ③春节、国庆节第一日9：00-12：00，第四、七日9：00-12：00，14：00—17：00 2.珠山公安分局：工作日中午12：00-14：00 每周日 9：00-12：00 14：00—17：00 节假日服务：①元旦节、清明节、端午节、中秋节第二日9：00-12：00 ，14：00—17：00 ②劳动节、春节、国庆节第二、五日9：00-12：00，14：00—17：00 3.昌江公安分局：工作日中午12：00-14：00 每周六 9：00-12：00 14：00—17：00 节假日服务：①元旦节、清明节、劳动节、端午节、中秋节第三日9：00-12：00 ，14：00—17：00 ②春节、国庆节第三、六日9：00-12：00，14：00—17：00	1.市政务服务中心：0798-8338319 2.珠山公安分局：0798-8501122 3.昌江公安分局：0798-8335938
167		申领居民身份证	即办件
168		申领临时居民身份证	即办件