内蒙古自治区政务服务中心

2020年1月1日，内蒙古政务服务大厅正式对外运行。即日起，入驻的政务服务事项将全部在该服务大厅办理，各职能部门不再受理。

自治区政务服务大厅，作为自治区政府统一、集中对外办理相关行政许可和公共服务事项的平台，30个厅局已完成入驻。这里设置83个对外服务窗口，可一站式办理545项政务服务事项，提供市场准入、项目审批、社会事务、公共服务等审批业务和政务服务，真正实现市民“最多跑一次”的需求。

政务服务平台还与国家政务服务平台对接，联通自治区有关部门业务系统，实现政务服务数据汇聚共享和业务协同，为大厅政务服务业务提供公共入口、公共通道和公共支撑。实现线下业务受理与自治区政务服务平台对接，线上线下功能互补、无缝衔接、集成融合。企业、群众办事可线上预约、线下办理，申请材料线上提交、线下调用，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿。”

为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,切实解决企业和群众“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题，最大程度地满足百姓双休日办事需求，自治区本级政务服务中心于7月16日起提供周末延时服务，现将有关事宜公告如下。

一、服务范围

周末延时服务事项涉及医保、人社、住建等265个事项。服务事项详见《自治区本级政务服务中心周末延时服务事项清单（试行）》。根据企业群众的需求和业务开展情况，将会及时进行调整完善。

二、服务方式

周末延时服务实行预约制，企业和群众周末有办事需求时，在法定工作日（周一上午9:00至周五12：00）进行预约。一是登录“内蒙古自治区政务服务网”延时服务专区（http://zwfw.nmg.gov.cn），查阅本级政务服务中心《延时服务事项清单》进行预约；二是通过现场或电话预约，预约电话：0471-4827750。

三、服务时间

周六周日（法定节假日除外）上午：9:00-12:00。

四、服务地址

自治区政务服务中心（内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区敕勒川大街六号政务服务局13楼）。

五、服务监督

周末延时服务期间，办事群众对工作人员的服务可以通过“好差评”进行现场监督评价，亦可拨打监督电话0471-4827036或12345政务服务便民热线向自治区本级政务服务中心反馈，对未按要求提供延时服务或服务态度、办事质量出现问题的，自治区本级政务服务中心将调查核实并严肃追究相关工作人员的责任。

请广大群众详细阅读公告及周末延时服务事项清单内容，提前做好预约，带齐相关材料，减少不必要的往返。同时欢迎各界朋友对我们的服务提出意见建议。