南宁市良庆区政务服务中心 办事大厅

南      宁市良庆区政务服务中心(以下简称中心)于2018年7月11日正式对外办公。中心总用地面积6291.88平方米，总建筑面积19408.34平方米，总投资8569.85万元。其中，用于政务服务各项窗口业务及群众的配套服务面积达8125平方米。

   良庆区政务服务中心秉承“便民、高效、规范、廉洁”的宗旨，坚持把所有惠民、利民、便民的服务事项整体进驻良庆区政务办公中心办理，实现“办市民所有的事，办所有市民的事”作为工作目标。整合全城区24个部门的行政审批事项统一设立了社会事务、科教食卫、投资项目、城市环境、人力资源、农林水利、交通运输、工商注册、公安户籍及出入境管理等9个综合窗口，共涉及9大类共计336个依申请事项，全部进入政务服务中心办理。着力打造“一门受理、一口进出”的“一站式”优质服务。

    目前，政务服务中心主要职责是：承担城区行政审批制度改革具体事务，建立和完善城区政务服务体系建设，指导和统筹推进城区政务公开、政府信息公开和公共资源交易工作。

近年来，南宁市良庆区政务服务中心坚持以政务服务标准化、规范化、便利化为抓手，以更好更快服务企业和群众为导向，全面推进“网上办、掌上办、云帮办、就近办、智能办”，全力打造高效、便捷、智能的良庆服务品牌，推动政务服务水平不断提升、营商环境持续优化、企业和群众获得感和满意度不断增强。

   严格按照“一门”“一网”“一次”办理及“三集中、三到位”的工作要求，实现“群众只进一扇门，办成所有事”。一是全面梳理良庆区各部门依申请政务服务事项。29个行政职能部门共699项依申请政务服务事项统一进驻良庆区政务大厅集中办理，按照政务服务标准化要求编制办事指南要素，及时动态更新依申请政务服务事项目录清单。二是强化制度建设。严格落实首问负责、一次性告知、限时办结、公开承诺、告知承诺、容缺受理、“好差评”等多个制度，为企业和群众提供“一门式”办理，“一站式”服务。三是设置“异地通办”专窗。通过线下代办、线上流转、全程网办、视频联审、限时办结等多种模式，逐步实现异地政务服务业务通、系统通、数据通、证照通。截至2023年12月，已为群众办理跨省通办业务4380件，全区通办业务76871件，北部湾跨城通办业务11640件，同城通办业务21272件。