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详细介绍
淮北市烈山区政务服务中心新址位于梧桐南路与望湖路交叉口，大厅宽敞开阔、秩序井然。综合服务、企业专办、社会服务等不同功能的指示标识清晰醒目。作为烈山区深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，新中心彻底解决了原址场地局限、服务分散的痛点，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”全面升级。
新中心在硬件设施与空间布局进一步优化升级，设置45个服务窗口，实现了涉企审批、社保医保、不动产登记等1365项政务服务事项“应进必进”；同时通过“一窗受理、分类审批”模式，大幅提升办事效率。据统计，群众平均办理时长和等候时间显著缩短，整体服务效能较在旧址时提升近30%。
在优化流程的同时，新中心注重细节关怀，着力构建“全天候、有温度”的便民服务体系。大厅内设有7×24小时自助服务区，配备5台智能终端，支持医保查询、发票领用等高频业务随时办理；母婴室、无障碍通道等暖心设施一应俱全。中心还充分发挥功能型党支部引领作用，统筹推出“帮办代办”服务，为特殊群体提供全程协助，并专设“办不成事”反映窗口，确保群众诉求“事事有回应、件件能落实”，全力畅通便民服务“最后一公里”。
为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的一站式政务服务，烈山区政务服务中心将进行搬迁，现将有关事项公告如下：
一、搬迁时间
2025年10月1日-8日期间进行搬迁，搬迁期间将暂停对外服务。
二、新办公地址
梧桐南路6号（梧桐南路与望湖路交叉口向西约50米路北）。
三、正式运营时间
2025年10月9日（星期四）上午8:00起正式对外办理业务，办公时间：上午8：00-11：30，下午14：30-17：30。
四、交通指南
公交车：1、可乘37路、38路、105路至新蔡站下车，步行至新址。
2、可乘126路至新南站下车，步行至新址。
3、可乘29路至新北站下车，步行至新址。
自驾车：可导航“梧桐南路6号”。
五、咨询电话
0561-4087116。
因搬迁给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解。同时，衷心感谢您一直以来对烈山区政务服务工作的理解和支持。新政务服务中心将以全新的环境、更优质的服务，竭诚为您服务。
为满足企业群众周末办事需求，烈山区政务服务中心决定实行“周末办”预约服务。现就有关事项公告如下： 一、服务窗口 烈山区政务服务中心人社局、医保局、市场局、淮北市公安局烈山分局、市不动产登记烈山分中心、税务局、住建局、城管局窗口。 二、服务事项 详见《烈山区政务服务中心“周末办”服务事项清单》 三、服务时间和地址 时间：每周六上午：8:00-11:30（法定节假日除外） 地址：烈山区政务服务中心（烈山区迎宾路169号3号楼） 四、预约服务方式及工作流程 1.电话预约：周一至周四上午9：00-11：00，下午15：00-17：00，周五上午9：00-11：00，申请人可拨打电话0561-4087159进行预约登记。 2.现场预约：与电话预约时间相同，在区政务服务中心志愿服务台进行预约登记。 3.取消预约服务：在预约服务尚未实施前，申请人可拨0561-4087159电话申请取消预约服务。申请人未在预约时间内前来相关窗口办理所需服务事项的，视为取消预约服务。 五、相关说明 周末服务事项清单，会根据企业群众的需求和业务开展情况及时进行调整完善。欢迎各位办事群众对我们的服务提出意见建议。