哈尔滨市道外区营商环境建设监督局(道外区政务服务局)

1贯彻执行国家、省、市关于营商环境建设监督方面的方针政策和法律法规、规章，落实区委、区政府关于优化营商环境的决策部署，拟订区政府规范性文件草案并组织实施。研究提出全区优化营商环境工作的意见、建议，拟订全区营商环境建设总体规划以及优化营商环境实施方案、目标任务、工作措施等并组织实施。依法开展营商环境建设监督工作，牵头组织贯彻落实《黑龙江省优化营商环境条例》。

2负责统筹推进、协调指导、监督检查全区优化营商环境工作。指导全区各部门、各单位营商环境建设工作。负责统筹推进全区营商环境考核评价体系建设工作，建立健全营商环境考核评价机制，提出评价结果运用建议。

3负责组织推进全区简政放权、放管结合、优化服务及行政审批制度改革工作，并进行指导监督考核。负责统筹推进、协调指导、监督检查全区政务服务事项和公共服务事项流程优化再造和标准化工作。负责对区直部门政务服务的组织协调、监督管理和指导服务工作。组织推进全区政务服务标准化建设工作。

4负责统筹规划、协调推进、监督指导全区电子政务、一体化政务服务工作，负责统筹推进全区政务数据建设。

5负责统筹推进全区信用体系建设，推进全区信用信息互联互通、协同共享，建立守信联合激励和失信联合惩戒信息共享机制。

6负责组织开展营商环境专项整治，协助整改影响经济发展的作风问题。负责建立损害营商环境行为投诉举报处理制度，受理、调查、转办、交办、督办损害营商环境行为的投诉、举报，对有关责任主体提出处理意见。

7管理区行政服务中心。

8完成区委、区政府交办的其他任务。

9有关职责分工。与区企业和投资服务局的有关职责分工。两部门应建立外来投资项目信息共享机制。项目投产或运营后，区企业和投资服务局应当向区营商环境建设监督局通报项目信息和推进情况。区营商环境建设监督局负责企业对营商环境的投诉、案件处理等工作；区企业和投资服务局负责企业的洽谈、咨询、协调服务等工作。