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赤峰市元宝山区政务服务中心共5层，共设计窗口114个，可办理纳税、不动产登记、工程项目审批等多项业务。在这里，公共基础业务实现“一站式”服务、“智慧化”办结，支持“网上办”“掌上办”“自助办”等多渠道网办，“帮办代办”服务、“24小时自助”服务让群众办事更加方便。
免费提供“保姆式”“一对一”帮办代办服务，优化办事“软服务”，是元宝山区政务服务大厅又一个亮点。加大帮办代办力度，全力构建“主动帮办+全程代办+贴心服务”模式，切实实现政务服务惠民便民“零距离”，同时推出延时服务、预约服务、上门服务等便民举措，开展双休日不停歇服务、早晚弹性办服务、午间不间断服务，进一步满足企业群众多时段办事需求。
赤峰市元宝山区政务服务中心是赤峰市元宝山区人民政府主管政务服务的综合经济部门，主要职责：
1.负责区政府政务服务统筹管理工作。拟订有关政策措施、工作规划、标准规范并组织实施。指导监督全区政务服务工作。
2.承担区推进政府职能转变和“放管服”改革组织协调职责，对重大问题进行调查研究，提出相关工作建议，为区委、区政府科学决策提供依据。
3.负责全区行政权力和公共服务事项标准化、规范化建设及应用,精简优化政务服务流程,构建统一的政务服务体系。
4.统筹指导政府系统电子政务建设,推动政务信息资源整合共享工作。负责电子政务外(专)网建设、运行和管理,规划和管理政务网站,负责全区政务网络与国家、自治区、赤峰市政务网络的互联互通。
5.负责区政府信息公开和政务公开工作。推进、指导、协调、监督全区政府信息和政务公开工作。
为进一步满足广大居民办事需求，合理配置政务服务资源，努力解决居民工作时间“没空办”、休息时间“没处办”难题，自5月17号起元宝山区政务服务中心开始实施周末延时服务预约办理，您可以登陆“蒙速办”APP或关注“元宝山政务”公众号预约周末需要办理的事项，如您无法完成网上预约也可以拨打电话0476-3509756进行电话预约。