一、机关职能
负责行政许可和公共服务工作并进行监督管理，协调派驻部门的行政审批及公共服务事项进驻事宜;负责制定有关审批服务及日常运行的规定制度，统一管理服务窗口及其工作人员，处理服务对象的投诉；负责政务服务网的公开透明运行，承担行政审批服务等信息系统的管理维护，推进不见面审批服务改革；负责为开展延伸服务的村(社区)便民服务点提供业务指导和技术支持；探索创新行政服务方式和工作机制，提高行政服务效能和质量；负责卫生健康、住房保障、民政、残联等民生管理服务工作;负责人力资源和社会保障、医疗保障管理服务工作;负责执行计划生育政策、法规，开展优生优育指导；负责加强社工队伍建设，指导村(社区)居民委员会依法开展资质管理和培育社会公益组织等工作；负责退伍军人优抚安置、伤病残退役军人服务管理和烈军属优抚等工作。
二、办公地点
芜湖市湾沚区红杨镇大楼一楼
三、办公时间
上午8:00-12:00，下午2:30-5:00（工作日）
四、负责人姓名
便民服务中心主任：杨玲
五、联系方式
0553-8132628
