甘肃省市场监督管理局12315指挥中心是甘肃省市场监督管理局直属事业单位。主要业务是依法接收登记、分派全省市场监督管理职能范围内的咨询、投诉、举报、建议、表扬等信息；按规定和程序对市场秩序进行实时监控和动态预警，运用多种方式和载体进行消费引导和警示；统计、归集业务数据和资料，综合分析研判市场动态、监管难点，为高效决策和监管执法工作提供高质量信息服务和可靠信息依据；建立消费争议多元化解机制，推进消费维权的社会共治和12315“五进”宣传教育工作；承办国家市场监督管理总局和省市场监督管理局交办的其他工作。
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