负责机关工作的协调和督办，拟订机关各项工作规章和制度；负责机关文电、机要、档案、保密、政务、政务信息、会务等机关日常运转工作；负责机关文字综合、党群、信访、离退休干部、接待、安全、后勤等管理和保障工作；负责人大代表建议、政协委员提案的组织办理工作；负责机关编制、人事管理和工资工作；负责机关的国有资产、财务、政府采购的管理工作；负责协调内设办理投诉平台诉求；协调推进民政依法行政工作，开展法制宣传教育和民政法制监督工作；落实移交区民政局的事业单位托管人员工资代发；负责民政数据统计工作；贯彻落实国家、省和市有关行政审批工作的法律、法规、规章和方针、政策。负责行政审批等事项的咨询、受理、审核、办结工作，拟订相关工作制度及工作流程，组织协调行政审批事项现场勘查、专家论证、技术审查等工作；负责进驻区行政大厅人员的管理，承办本部门和区行政审批局交办的其他工作。

负责指导实施全区基层群众自治建设和社区建设政策，指导基层政权和社区建设，依法指导村委会、居委会换届选举工作；全面开展社区建设的总体研究，提出加强和改进基层政权和民主政治的建议，拟定发展规划、政策引导和组织推进；指导居委会、村委会组织的建设与管理，引导基层开展居民自治创建活动；组织、协调、推进全区的和谐社区创建活动；指导完善村委会和居委会的各项规章制度；指导村委会、居委会开展村务、居务工作，并进行监督检查；加强基层干部队伍建设，做好村委会和居委会成员的培训教育工作。依法对全区性社会团体、社会进行管理和监督检查，对社会团体、民办非企业进行年度检查。

牵头拟订全区社会救助规划、政策，健全和完善辖区社会救助体系；负责辖区居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、低收入家庭救助等工作，并对保障金审批、管理、发放进行监督检查；协调司法、住房、教育、就业等其他辅助救助工作的落实；负责对全区困难群体的临时性困难的救助工作；承担全区社会救助信息管理工作，负责全区居民家庭经济状况核对机制建设工作；组织和指导扶贫帮困等社会互助活动。

会同有关方面拟订全区社会工作发展规划、政策和职业规范，推进全区社会工作、社会工作人才队伍建设和相关志愿者队伍建设工作；推进慈善事业发展，组织、指导社会捐助工作，指导老年人、特困人员、孤儿、困境儿童和残疾人等特殊群体权益保障工作；推进婚俗和殡葬改革，指导全区公墓建设和管理，负责殡葬管理、儿童收养和生活无着流浪乞讨人员的救助工作；指导婚姻、殡葬、收养、流浪乞讨人员救助管理工作；负责行政区划工作，拟定全区行政区划规划，负责辖区内路街巷命名（更名）和地名门牌办理工作，负责地名标志管理工作，负责地名档案管理工作，负责区划勘界工作。

拟订全区社会福利事业发展规划、政策和有关标准，落实老年人权益保护、特困人员救助供养政策，指导全区福利建设和管理。落实养老福利、60年代精简退职职工、高龄老人、麻风病人、知青公残等资金补贴政策。负责全区养老福利的安全生产监督管理工作。