负责机关工作的协调和督办，拟订机关各项工作规章和制度；负责机关文电、机要、档案、保密、政务、政务信息、会务等机关日常运转工作；负责机关文字综合、党群、信访、离退休干部、接待、安全、后勤等管理和保障工作；负责人大代表建议、政协委员提案的组织办理工作；负责机关编制、人事管理和工资工作；负责机关的国有资产、财务、政府采购的管理工作。

负责对部门进驻行政大厅窗口工作人员的组织协调、管理及相关业务的培训工作；负责对进驻区行政大厅部门和单位审批服务的组织、协调和管理工作；负责对审批事项流程进行动态化调整工作；负责组织协调行政审批标准化建设工作；负责并联审批和网上审批组织协调工作；负责指导、协调三级体系行政审批工作；负责三级体系审批人员的培训工作；参与重大审批事项跟踪工作，统筹协调联合审批事项；负责牵头组织协调和实施行政审批制度改革相关工作。负责全区行政权力运行制度体系、行政审批信息化网络平台和行政权力电子监察系统建设工作；负责对进驻大厅部门和单位行政审批权力运行的监督工作。负责政务系统信息化建设的组织、协调、管理和保障等工作；负责大厅网络的建设、运维和管理工作；负责硬件设备的技术支持保障工作。 

负责统筹协调和组织指导营商环境建设工作；拟定营商环境建设的年度目标任务、工作方案及绩效考核标准，对街道和部门工作落实情况进行考核；开展全区营商环境建设宣传工作。指导全区各部门、各单位贯彻落实全区营商环境建设工作的部署要求；定期提出对全区各部门、各单位营商环境建设工作绩效考核的建议；协调、配合营商环境建设第三方评估等工作。承担区营商环境建设工作领导小组日常工作。

负责贯彻落实各级简政放权放管结合优化服务改革工作的方针、政策和法律、法规，指导、协调、组织推进全区简政放权放管结合优化服务改革和行政审批制度改革工作；负责相关改革的政策研究、监督落实、考核评价等工作；负责对政务服务事项指南进行动态化调整工作；承担区推进职能转变和“放管服”改革工作协调小组办公室日常工作；承担区行政审批制度改革工作领导小组办公室日常工作。

负责全区营商环境建设工作的监督检查工作，及时移交监督检查过程中发现的影响营商环境建设方面的案件、线索，综合协调营商环境建设专项整治工作。受理有关营商环境建设方面的投诉、举报，负责对影响营商环境建设方面案件的核查分析、转办、督查督办，会同有关部门提出调查处理建议，承担重大影响案件办理的组织协调、跟踪督办和反馈工作，督查督办12345政务服务便民热线平台等渠道反应的问题，及对疑难件的确责、督办等工作；会同有关部门对给全区营商环境建设造成重大影响的部门、单位及个人进行追责问责。

负责统筹推进数字政府和“一网通办”“一网统管”建设工作，负责全区数据资源管理工作，负责数据资源的挖掘、归集、管理、共享、开放，负责政府数字化转型，负责政务大数据发展规划、政策建议、标准规范、安全保障、督促等工作，负责综合协调和考核指导全区政府系统电子政务建设工作。