机构简介：负责党建、纪检监察、机构编制、人事、工资福利、社会保障、工青妇、离退休人员服务、文电、会务、督办、机要、保密、档案史志、安全、宣传、信息、政务公开、信访、财务、内部审计、固定资产管理、后勤、接待、重要文稿起草等工作。负责统筹全局各项业务的监督评价督查工作。

2、审批协调科
地址：深圳市坪山区金牛西路12号
联系人姓名：陈俊
联系方式：0755-84518777
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：统筹全区政府职能转变和“放管服”改革、行政审批制度改革、审批便民化等相关工作，协调推进政务服务事项业务流程优化和再造；统筹全区“互联网+政务服务”改革工作，推行网上审批和服务；统筹推进一网通办、全区通办、不见面审批及“最多跑一次”等改革；负责全区政务服务事项权责清单、事项目录清单和事项标准化管理工作；指导并审查区政府部门拟订行政审批事项实施办法，指导和规范政务服务的提供和实施；负责统筹推进全区政务服务大厅综合窗口业务培训工作。负责承接区其他政务服务相关改革工作。

3、政务服务部
地址：深圳市坪山区金牛西路12号
联系人姓名：叶榆
联系方式：0755-85209467
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：统筹推进全区政务服务体系标准化建设；承担区政务服务大厅和网上大厅的日常管理工作；指导各街道、部门分厅开展政务服务工作；承担全区政务服务平台窗口人员的监督评价工作。
4、政务信息部
地址：深圳市坪山区金牛西路8号
联系人姓名：刘舒婉
联系方式：0755-28318385
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：承担区政府政务公开工作，指导、协调全区政务公开工作；承担政府网站的规划、建设、运维工作；监督评价各单位在政府网站设置的栏目、页面的内容更新和日常维护工作；负责协调推进办公自动化、移动办公平台等通用型政务信息系统建设。承担区其他协同办公的应用支撑平台建设工作。

5、发展规划部
地址：深圳市坪山区金牛西路8号
联系人姓名：钱曼
联系方式：0755-28395049
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：承担区智慧城市建设专家委员会及研究机构日常管理工作，组织编制智慧城市和“数字政府”发展及建设规划；制定并组织实施区智慧城市和“数字政府”信息化建设相关制度；承担全区信息化项目的计划编制、概算批复工作；承担区信息化项目技术评审工作；承担区智慧城市和“数字政府”建设评估考核工作；承担组织区智慧城市和“数字政府”建设交流合作、培训学习工作；承担全区各单位首席信息官、信息化专员的培训和管理工作。
6、网格管理部
地址：深圳市坪山区金牛西路8号
联系人姓名：黄远义
联系方式：0755-89377701
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：统筹推进全区网格化服务管理工作；承担区网格化服务管理和网格员队伍的标准化建设工作；承担区基础网格划分调整工作；指导全区网格信息采集、网格事件分拨及业务网格与基础网格的对接工作；组织开展全区网格员的招聘工作；统筹指导、监督评价街道网格化服务管理工作。

7、热线管理部
地址：深圳市坪山区金牛西路8号
联系人姓名：徐魏婷
联系方式：0755-28828176
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：管理全区线上民生诉求受理渠道，统筹推进全区民生诉求受理、分拨、跟踪、督办、考核评价工作；指导、监督评价事件分拨人员；承担民生诉求疑难事件的责任明确和处置协调工作；承担民生诉求分拨系统的日常管理及流程优化工作；承担全区民生诉求事件分级分类工作； 推进全区民生诉求智能应答知识库的建设、管理工作。

8、民情联系部
地址：深圳市坪山区金牛西路8号
联系人姓名：徐魏婷
联系方式：0755-28828176
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：承担民生诉求的统计分析工作；承担民生诉求渠道的拓展、整合以及流程优化工作；推进民生诉求公众评价体系建设，组织开展满意度评价工作； 统筹协调全区线上、线下民情交流活动，促进各单位与群众在民生领域的沟通和互动。

9、数据统筹部
地址：深圳市坪山区金牛西路8号
联系人姓名：刘练
联系方式；0755-28339241
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：承担统筹全区的数据统计分析和大数据应用、推广工作；组织拟订并实施政务数据相关制度和标准规范，承担政务数据体系规划和建设标准化工作;组织开展政务数据资源的采集、归集、管理，协调解决政务数据管理和开发利用中的重大问题;承担全区数据共享的监督评价工作，推进政务数据的共享和开放；承担统筹全区的数据可视化设计和标准化、规范化工作;承担区级大数据平台的建设、管理和运维保障工作；承担区公共基础信息库的规划、建设、维护工作；承担协调、指导各行业主题数据库的建设工作。

10、视频管理部
地址：深圳市坪山区坪山大道5333号
联系人姓名：周伟奇
联系方式：0755-28398928
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：组织拟订并实施视频资源管理平台的发展战略、中长期规划和年度计划、专项计划等；统筹全区视频资源共享平台、人工智能解析平台的建设、管理、应用创新工作；统筹推进全区视频前端的建设工作;承担全区视频前端运维保障的监督评价工作；统筹推进全区视频会议系统的建设；承担区智慧坪山运行管理指挥中心大厅的日常管理和运维保障工作，指导各街道和部门分厅的运维保障工作；承担非业务类公共平台的建设和运维工作；统筹全区多功能智能杆规划、建设和管理工作。

11、网络安全部
地址：深圳市坪山区坪山大道5333号
联系人姓名：卓声东
联系方式：0755-84637660
工作时间：周一至周五：上午9：00-12：30；下午14：00-17：30（国家法定节假日除外）
监督投诉电话：0755-28318384
机构简介：承担区网络安全相关制度和标准规范起草工作;承担组织开展网络安全保障体系建设工作，统筹推进政务信息化基础设施、信息系统、数据资源等安全保障工作；组织实施网络安全防护、监测、应急管理和处置、考核工作；指导和监督部门、街道的网络安全工作；负责统筹全区计算、存储、网络等政务信息化基础设施的规划和建设、运维保障工作；承担政务信息化基础设施的建设管理及运行维护工作。