综合科

协助区政府领导同志和区政府办公室主任协调解决政务工作中的有关问题;负责区政府领导同志活动情况的调度、安排和综合协调，以及区政府领导同志参加活动的请柬、电报、信函的处理和安排;负责区政府全体会议、常务会议、党组会议、区长办公会议、专题会议等有关会议的会务工作，参与区政府其他重要会议的组织工作;承办区政府重大活动的组织安排工作;负责向有关领导和有关部门通报重要情况及需要上呈下达的有关事项;负责信访接待工作承担区政府办公室行政复议、行政诉讼等涉法事务的办理工作;负责区政府各类接待工作和区政府领导同志服务保障工作;负责办公用品及有关物品的购买、领取和发放工作;负责区政府办公室的车辆管理以及其他事务性工作;承担全区公共机构节能监督管理等职责;负责相关组织人事、机构编制、社会保障等工作，组织指导区政府办公室干部队伍建设和教育培训工作;负责离退休干部服务管理工作;负责区政府办公室党建和群团工作。承办领导交办的其他事项。（联系电话：

秘书科

协助区政府领导同志审核或组织起草区政府、区政府办公室发布的文电，指导区政府各部门、各单位的公文处理工作;负责区政府全体会议、区政府常务会议、区长办公会议的议题拟定和会议纪要的起草、送签、制发;撰写整理区政府领导同志交办的其他文字材料;负责区政府办公室的缮印工作;负责区政府系统机关秘书业务的研究和指导工作承办领导交办的其他事项。

信息科(挂电子政务科牌子)

围绕经济社会发展的重点，及时搜集、筛选、综合处理各种信息;负责综合反映全区经济社会发展的重要信息的收集、整理、报送，编发《市中政务信息》，负责上级信息刊物约稿的报送;根据工作重点和领导要求，组织实施政务信息调研活动;负责推进、指导、协调、监督全区政务公开工作，承担区政务公开工作领导小组的日常工作;监督指导全区政府网站建设。承办领导交办的其他事项。（联系电话：0531-82078301）

机要科

负责承办党中央和省委、市委、区委等党内来文来电，负责承办国务院、国家部委，省政府、省政府各部门，市政府、市政府各部门、外市和本市其他区县政府以及本区各街道办事处、区政府各部门等来文来电;承办区政府各部门和各街道办事处请示区政府的事项，提出拟办意见，报区政府审批;负责各类文件、阅件和内刊的收发、分阅、运转、管理和区政府系统机密文件的清退、收销以及部分内部书刊的订阅;负责区政府和区政府办公室印鉴、印信的管理;承办印送签批和监印事项；负责区政府各部门和所属有关单位印章的制发、启用、收销工作;负责区政府及办公室有关档案、资料的收集、整理、立卷和案卷的设计、保管工作，开展档案资料的利用和服务。承办领导交办的其他事项。

调研科

负责起草《政府工作报告》区政府领导重要讲话等重要文稿和综合材料;组织和协同有关部门起草区政府有关重要文件，参与有关重要会议的文件起草，参与区政府重要政务活动的服务工作;负责组织或参与全区改革开放和经济社会发展重大问题的调查研究和决策咨询，提出政策性建议和咨询意见;对区政府重大战略实施、重大决策落实情况进行跟踪调研，牵头或参与区政府重大决策、文件的拟定;参与区政府主要领导同志的调研活动，负责区政府主要领导政务活动新闻报道的审核把关;牵头全区政府系统调研网络体系建设，组织、协调全区政府系统调查研究工作，组织社会力量开展调查研究，负责有关课题管理、服务工作;根据区政府领导同志批示要求，组织有关调查研究工作，及时反映情况，提出建议;完成区政府领导交办的调研任务，为区政府决策服务。承办领导交办的其他事项。

督查室(挂区12345市民服务热线办公室牌子)

协助区政府领导同志调度掌握全区工作情况根据区政府领导同志批示要求对重要工作部署进行综合协调;督促检查区政府各部门和各街道办事处贯彻落实区政府公文、会议决定事项以及区政府领导同志批示要求的情况，及时向区政府领导同志报告并提出有关建议;负责区政府重要工作会议决定事项、重要文件、领导批示事项的督办工作;负责组织协调、督促检查有关人大代表建议、政协提案的办理工作和人大、政协有关会议、活动的协调联系工作;负责全区12345市民服务热线工作的管理与协调，对全区热线工作进行监督与考评;负责新闻媒体批评意见的查办工作和省长、市长信箱转办件的办理工作;负责统筹研究推进政府职能转变和放管服改革的政策措施并组织实施，牵头推进行政审批制度改革和政府职能转变工作;承担区推进政府职能转变和放管服改革协调小组日常工作。承办领导交办的其他事项。

政务科(挂区委外事工作委员会办公室秘书科牌子)

负责处理区委外办的日常事务;负责全区因公出国、赴港澳团组和人员的申报事宜，负责组织和协调来访重要外宾的接待及合作交流等活动;负责大数据管理、大数据发展规划、大数据基础设施建设和电子政务管理等工作；负责贯彻执行大数据相关法律法规和方针政策，起草有关规范性文件；指导全区政府系统办公室电子政务以及内网的应用管理:负责区政府值班工作，及时向区政府领导报告重要情况，传达并督促落实区政府领导指示批示。承办领导交办的其他事项。

直属单位

济南市市中区12345市民服务热线运行中心

(一)承担全区12345市民服务热线平台日常运行工作。

(二)承担对市热线工作机构转办的热线事项进行办理或者转交办理、回访、数据统计分析工作。

(三)承担协调、督促区委、区政府工作部门( 单位)、街道办事处和承担公共服务职能的事业、企业单位的热线工作。

(四)承担热线运行平台信息化建设和大数据分析工作。

(五)承担属地管理“街呼区应、上下联动”呼叫响应平台日常运行等工作。

(六)完成区委、区政府、区政府办公室交办的其他任务。

济南市市中区政府发展研究中心

(一)围绕全区经济社会发展中全局性、综合性、战略性、长期性问题开展研究，为区政府决策提供建议。

(二)根据区政府工作重点和领导要求，针对关系全区发展的重大问题和相关领域出现的具体问题开展调研，提出意见、建议和对策。

(三)承担起草、审修区政府有关文件及文字材料的辅助工作。

(四)承担起草《政府工作报告》、区政府领导同志讲话等重要文稿和综合材料的辅助工作。

(五)完成区政府办公室交办的其他任务。

济南市市中区大数据服务中心

(一)承担区政府门户网站的日常运行及维护工作。

(二)承担区政府的政务网络与应用系统的规划、建设、维护工作。

(三)承担全区政务大数据和电子政务的技术协调服务工作。

(四)完成区政府办公室交办的其他任务。