职责：负责机关日常运转，承担文电、会务、信息、安全、机要保密、政务公开、综合协调、新闻宣传、后勤保障等工作。组织开展政策调研工作，承担规范性文件的合法性审查、报送备案和行政复议、行政应诉等工作。拟订全区退役军人事业发展规划、年度计划;指导和监督全区退役军人事业资金管理，承担机关财务、资产管理、内部审计和退役军人事务系统信息化建设、统计等工作。指导所属单位财务和资产管理工作。

2、郴州市北湖区退役军人服务中心
机构负责人：龙智勇
联系电话：0735-7768713
机构地址：郴州市燕子前路35号北湖区退役军人事务局206室
职责：
1.协助做好全区退役军人组织关系、行政关系、供给关系转接和档案移交，推动将退役军人流动党员纳入党的基层组织，配合组织部门指导基层党组织做好教育管理;
2.协助做好退役军人来信来访、来信办理、心理疏导、权益咨询、政策解答、法律服务以及涉退役军人舆情的收集、引导等工作;
3.协助做好军属、烈属、伤病残军人、带病返乡退役军人服务等事务性工作;
4.协助开展退役军人和其他优抚对象信息数据收集、资料管理、汇总分析等工作;
5.负责提供就业创业服务和政策咨询，协助开展职业教育和技能培训，承办自主就业退役军人招聘会、推介会、就业论坛等，搭建就业创业、困难退役军人军属帮扶援助平台;
6.协助做好信息服务管理工作;
7.完成区退役军人事务局交办的其他工作。更加突出面对面、个性化、一对一服务服役军人，做好关系转接、联络接待、困难帮扶、信息采集、情况反馈、立功喜报、悬挂光荣牌和“八一”、春节等节日以及重大变故走访慰问等具体事务，搭建政策咨询、帮扶援助、沟通联系、学习交流等活动场所，把党和政府的关怀送到每一个退役军人身边。
8.协助移交无军籍退休职工的有关移交安置和服务管理工作，组织协调落实移交符合条件的其他退役军人和无军籍退休职工的有关住房保障工作。

3、拥军优抚和权益保障股
机构负责人：何劲松
联系电话：0735-7768708
机构地址：郴州市燕子前路35号北湖区退役军人事务局202室
职责：承担协调指导全区拥军优属工作，指导做好地方支持军队相关工作，承担现役军人、退役军人、军队文职人员和军属优待、抚恤等工作。承担不适宜继续服役的伤病残军人相关工作，组织协调落实退役军人医疗保障工作，拟订有关退役军人医疗、疗养、养老等优抚保障机构的规划政策并指导实施，负责全区贯彻执行国家、省、市关于国民党抗战老兵等有关人员优待政策工作。承担全区烈士褒扬、纪念设施管理保护工作，依法承担英雄烈士保护相关工作，拟订军人公墓建设规划、管理维护等政策并指导实施，负责职责范围内的烈士评定有关工作，指导开展英雄烈士纪念活动。承担全区退役军人思想政治、舆论宣传、总结表彰、荣誉奖励和信访工作，配合指导退役军人党建工作，监督检查退役军人相关法律法规和政策措措施的落实情况，承担退役军人权益维护和有关人员的帮扶援助工作。

4、移交安置和就业创业股
机构负责人：袁洪益
联系电话：0735-7768710
机构地址：郴州市燕子前路35号北湖区退役军人事务局203室
职责：拟订全区计划分配的军队转业干部、符合条件的退役士兵年度安置计划并组织实施；承担区直计划安置有关工作，做好全区退役军人组织关系、行政关系、供给关系转接和档案移交；拟订全区自主择业军队转业干部、复员干部、自主就业退役士兵就业创业年度计划并组织实施；组织开展就业创业促进和教育培训等工作，负责提供就业创业服务和政策咨询，协助开展职业教育和技能培训，承办自主就业退役军人招聘会、推介会、就业论坛等，搭建就业创业、困难退役军人军属帮扶援助平台，指导开展有关中介服务工作，组织协调落实退役军人社会保险等待遇保障工作。协调指导随调家属安置就业工作。

5、拥军优抚和权益保障股
机构负责人：张海清
联系电话：0735-7768708
机构地址：郴州市燕子前路35号北湖区退役军人事务局202室
职责：承担协调指导全区拥军优属工作，指导做好地方支持军队相关工作，承担现役军人、退役军人、军队文职人员和军属优待、抚恤等工作。
承担不适宜继续服役的伤病残军人相关工作，组织协调落实退役军人医疗保障工作，拟订有关退役军人医疗、疗养、养老等优抚保障机构的规划政策并指导实施，负责全区贯彻执行国家、省、市关于国民党抗战老兵等有关人员优待政策工作。
承担全区烈士褒扬、纪念设施管理保护工作，依法承担英雄烈士保护相关工作，拟订军人公墓建设规划、管理维护等政策并指导实施，负责职责范围内的烈士评定有关工作，指导开展英雄烈士纪念活动。
承担全区退役军人思想政治、舆论宣传、总结表彰、荣誉奖励和信访工作，配合指导退役军人党建工作，监督检查退役军人相关法律法规和政策措措施的落实情况，承担退役军人权益维护和有关人员的帮扶援助工作。

6、移交安置和就业创业股
机构负责人：杨天勇
联系电话：0735-7768710
机构地址：郴州市燕子前路35号北湖区退役军人事务局203室
职责：拟订全区计划分配的军队转业干部、符合条件的退役士兵年度安置计划并组织实施；承担区直计划安置有关工作，做好全区退役军人组织关系、行政关系、供给关系转接和档案移交；拟订全区自主择业军队转业干部、复员干部、自主就业退役士兵就业创业年度计划并组织实施；组织开展就业创业促进和教育培训等工作，负责提供就业创业服务和政策咨询，协助开展职业教育和技能培训，承办自主就业退役军人招聘会、推介会、就业论坛等，搭建就业创业、困难退役军人军属帮扶援助平台，指导开展有关中介服务工作，组织协调落实退役军人社会保险等待遇保障工作。协调指导随调家属安置就业工作。