黄浦区半淞园路街道社区事务受理服务中心（以下简称受理中心）位于黄浦区西藏南路1360号，建筑面积达1000余平方米。受理中心按照政府为民服务、高效运作、注重实效、协同共享的原则，实行前台一口受理、后台协同办理、中心一头管理的工作模式和运作机制。受理中心分别设引导咨询区、综合受理区、休息等候区、后台协同区四大区域。前台设16个服务窗口，覆盖劳动保障、社会保险、民政、医疗保险、计划生育、信息化、房屋土地、残联、总工会等服务内容。同时设书写、查询、自主上网、复印、公用电话、饮水、医药箱、雨伞架、盥洗和无障碍设施等便民设施设备，让市民得到“便捷、透明、亲和”的政务服务。

受理中心对工作人员的管理实行统一考核、统一调配、统一培训、统一管理、持证上岗，并配备专职咨询引导人员和网络管理人员。受理中心实行基本服务事项、办事流程、建设规范、标志标牌、受理软件和评估体系等运行机制和管理模式的规范统一，从而着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，为建设和谐社会奠定基础。

受理中心于2010年11月被上海市民政局评为上海市民政系统行风建设示范单位。 2011年12月被上海市民政局评为社区事务受理服务中心示范培训基地。2013年10月通过ISO9001质量管理体系认证。

受理中心的宗旨是“以人为本、民困我帮、民忧我解”，追求的目标是“一流的管理、一流的服务”。

办公地址：西藏南路1360号

咨询电话：021-63122105

受理时间：周一至周五：8：30—16：30 ；周末及国定节假日：8:30-11:30