1、区政务中心大楼索引及咨询电话（请于办公时间拨打）。

一楼：卫生健康服务区（咨询电话：0663-8771269）、综合服务区（咨询电话：0663-8771169）、公安服务区（咨询电话：①出入境业务：0663-8771269；②户政、印章业务0663-8771169）、网上办事大厅、身份证一体机、查询服务区。

二楼：生态环境服务区（咨询电话：0663-8772129）、办税服务区（咨询电话：0663-8772129）、市场监管服务区（咨询电话：0663-8772119）。

2、容缺受理。对于企业申报材料主件齐全且符合法定形式，其他条件和材料有所欠缺的政务服务事项，经过申请人作出相应承诺后，窗口部门先予受理和办理，当场一次性告知需要补正的材料、补正形式、时限和超期补正处理办法，申请人补正材料后，在承诺时限内及时出具办理结果意见，颁发相关批文、证照。

3、免证办。进入“粤省事”→“我的证照”进行身份认证→出示“居民身份电子凭证”→窗口工作人员予以扫描确认后即可使用其电子身份凭证或所关联的电子证照所记载的信息，实现自动填写。

4、预约办。通过拨打区政务服务中心预约办电话进行预约。预约电话：0663-8787779（请于办公时间拨打）。

疫情防控期间，受理群众、企业反映的各类疫情及相关诉求的渠道：

1、拨打市政务热线（12345市民服务热线）反映。热线提供7×24小时全天候服务。

2、在“揭阳市12345市民服务热线”（http://wx.jieyang.gov.cn/）网站上反映。