在线办理主要为用户提供在线业务办理服务,包括我的关注、我要办理、我的事项、我的信息。为了方便用户的使用,用户在这里查看自己关注的信息、办理的业务等,还可以查看和修改我的信息;如图7-1所示:
图 7-1 在线办理页面
点击左侧菜单选项,右侧列表栏切换展示选中类型的业务系统信息,点击系统名称跳转至对应业务系统进行业务办理,点击“办理入口”可以跳转到相应的系统主页浏览,点击“申请条件”、“办理流程”、“事项说明”、“相关文件”按钮可以查看对应的详细信息。
此栏目只有登录的用户才能办理,系统会根据用户登录的角色进行权限控制,只显示出当前登录用户所能办理的业务系统。
我的信息
自然人信息
我的信息主要是对当前登录的用户基本信息进行管理,主要包括用户的姓名、手机号码、电话、身份证号等进行修改,并提供编辑、修改密码及取消修改密码功能操作。
用户点击“我的信息”菜单,右边展示当前用户账号管理信息,其中包括用户的登录名、姓名、性别、出生日期、职务、手机号、电话号、电子邮箱地址、用户的类型、所属的大洲、国家以及用户的证件号码。如图所示:
图 7-2 我的信息页面
点击“编辑”按钮,可以修改用户的姓名、性别、出生日期、职务、手机号、电话号、电子邮箱地址、用户的类型、所属大洲、所属国家以及证件号码,如图所示:
图 7-3 我的信息编辑页面
点击“修改密码”按钮,展开密码和密码确认输入框,重置密码后点击“保存”按钮,则密码修改成功。
点击“取消密码修改”按钮,收起密码和密码确认输入框,则需求修改密码操作。
用户信息除了登录名不可以修改以外,其他用户信息均可修改,修改的信息都必须有效性,点击“保存”按钮,则修改成功。
法人信息
法人单位用户登陆后对自身单位信息进行管理。包括单位简称、主页、地址、电话、传真、法人信息等属性,提供修改功能。如图所示:
用户点击“我的信息”菜单,右边展示当前用户账号管理信息,其中包括用户的登录名、姓名、性别、出生日期、职务、手机号、电话号、电子邮箱地址、用户的类型、所属的大洲、国家以及用户的证件号码。如图所示:
图 7-4 单位信息页面
点击“修改单位信息”按钮,单位信息项变为可编辑状态,单位名称不可更改,其余选项可以进行编辑修改,修改完成后点击“保存”按钮,保存此次更改;如图所示:
图 7-5 单位信息编辑页面
点击 “法人上传信息”菜单,进入法人上传信息功能,用户可以在此上传公司营业执照、统一社会信用代码证、注册人身份证正反面等信息。如图所示:
图 7-6 法人上传信息页面
我的事项
我的事项主要展示了当前登录用户待受理、申报中以及已经办理完成的事项,并能够查看事项的办件编号、项目编号、名称、办事时间、事项的状态。
图 7-7 我的业务
我的关注
我的关注主要展示了当前登录用户添加过关注的系统,用户可以在这里快捷的进入到想要办理的业务,同时也可在“我的关注”中点击“取消关注”取消关注的业务系统。
图 7-8 我的关注
授权用户管理
政务服务平台提供授权用户的管理,单位法人可以对该单位中的用户进行授权,创建用户,授权操作。
法人目前分为两类,普通法人单位和渠道法人单位,但他们都是法人,都拥有法人的属性。不同的是,渠道法人单位是由技术人员初始化的,普通法人单位是用户注册的。
普通法人单位:企业、院校、事业单位等。
渠道法人单位:地方省市科学技术厅、科学技术委员会、新疆建设兵团等。
授权用户管理
单位中的经办人可以根据功能定位不同,设置不同的角色。根据层级不同,设置事项管理员和事项办理员。管理员由法人用户分配,除了不能修改单位信息外,其他与法人用户功能相同,可以创建本单位下用户,可以为本单位下用户分配事项角色。事项办理员由管理员分配角色,拥有代替本单位办理法人业务的权限。
普通法人单位分为事项管理员角色和事项办理员角色;渠道法人单位分为渠道管理员和渠道办理员角色。
管理员角色、办理员角色在政务平台中都属于自然人用户,他们拥有自然人属性。
法人用户可以查看本单位下用户的基本信息,其中包括用户的登录名、用户的姓名、用户的创建时间以及用户的状态。
支持通过输入用户的登录名、姓名、用户状态、创建日期起始时间来快速检索用户信息。
点击修改授权按钮,可以修改当前用户权限。
图 7-9 授权用户管理
图 7-10 授权用户管理
创建用户
点击顶部的创建用户选项卡,可以在创建用户界面修改用户的登录信息以及基本信息,其中包括用户的登录名、登陆密码、姓名、性别、出生日期、职务、手机号、电话号、电子邮箱地址、授权级别、用户的类型、所属的大洲、国家以及用户的证件号码。
若修改用户名,可根据红色字体提示的格式规则进行修改,然后点击检索查看是否重复。
图 7-11 创建用户
授权操作
点击顶部的授权操作选项卡,可以看见授权自然人用户的界面。
支持通过输入用户的姓名,身份证号码、证件号码、护照号码来快速检索出想要授权的用户信息。
检索出想要授权的用户信息之后,点击下方的授权按钮,则可进行授权。
图 7-12 授权操作
修改密码
政务服务平台向用户提供统一的用户账户密码管理服务,用户可以通过政务服务平台进行用户账户的安全管理,包括重置密码、安全手机、安全邮箱等信息。
点击办事服务中我的信息,再点击右上角修改我的信息之后,可以看到修改用户信息的界面,其中点击修改密码的链接,可以看见多出了密码和密码确认的框,此时可以修改密码。
图 7-13 修改密码
结果公示主要显示政务服务平台所集成的各个系统的业务公示情况,其中包括全部、分类公示和热点公示,为了方便用户的使用,用户可以按分类公示和热点公示进行分类查询。分类公示分为计划项目公示、科技奖励公示、创新人才公示、创新基地公示、行政许可公示;热点公示分为国家、人类、科技三类;可以通过关键词快速搜索,方便快捷。如图8-1所示:
图 8-1 结果查询页面
用户可以通过页面上方检索栏输入关键字查询相匹配的业务系统,其中关键字可以模糊查询。
办事咨询主要为用户提供咨询服务,用户可以咨询政务服务平台所集成信息系统中业务办理的一些常见问题,为了方便用户的使用,用户可以分类咨询、热点咨询、信息查询进行分类查询。分类咨询分为行政许可类、行政确认、科技计划项目、创新服务类、专家人才服务、科技奖励类、科技成果类、其他类;热点咨询包括人类、国家、科技,方便用户快速查询;用户点击对应的类型,右侧显示咨询问题列表,点击列表可查看具体内容。如图6-1所示:
图 6-1 办事咨询页面
用户可以通过页面上方检索栏输入关键字查询相匹配的咨询信息,其中关键字可以模糊查询,用户点击咨询列表中的条目,可查看名称条目项下的具体内容。