北京市海淀区消费者协会

【联系方式】

办公地址：北京市海淀区倒座庙9号

办公电话：010-62612315

传真：82692077

通信地址：北京市海淀区倒座庙9号

邮政编码：100080

单位职责：

1. 向消费者提供消费信息和咨询服务；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询；提出建议； 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；就损害消费者权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；7. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。