保定市积极推进“一窗办、一表办、一网办、一章办、一站办”行政审批制度改革举措

中国政务服务网  •  • 来源:保定办公厅  • 关注:1484

保定市积极推进行政审批制度改革,“一窗办、一表办、一网办、一章办、一站办”是该市行政审批局围绕“最多跑一次”改革目标推行的改革举措。保定市行政审批局自去年11月18日揭牌运行以来,大力优化整合审批流程、压缩审批环节,让群众办事效率有了高速提升。

不到半小时,窗口工作人员就为前来办理停水业务的市民出具了许可决定书。这是近日记者在保定市行政审批局看到的一幕。工作人员表示,以前至少需要两天才能办结的业务,改为“一审一核”后直接在办事窗口受理并办结,只要资料齐全,就可以即办即结。

据了解,保定市积极推进行政审批制度改革,让群众办事效率有了高速提升:削减前置条件及材料27项,减少审批环节62个,下放到县(市、区)审批事项9项,实现网上申报的事项达149项,187项审批服务事项已正式启用“行政审批专用章”,减少时限1528个工作日,提速率达58%……

“一窗办、一表办、一网办、一章办、一站办”是保定市行政审批局围绕“最多跑一次”改革目标推行的改革举措。

“一窗办”即按照“受审”分离的原则,实行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”,将原来分散的“摆摊式”窗口按社会服务类、城市管理类、社会文化类、投资服务类和农林水务类进行整合,统一集中办事大厅,由服务对象“来回”跑腿,变成受理员代办,降低行政成本,提高审批服务效率,提升群众满意度。

“一表办”即统一事项名称、办理依据、申请条件、办理流程、收费标准,实现全市不同区域同一事项、同一服务、同一标准、同一效率,及时取消和下放审批许可权,对办理环节进行了简化,前置手续进行了精减,办理时限进行了压缩。

“一网办”即将省市县三级平台对接互通,网上服务与实体大厅、线上与线下高度融合。网上办事大厅依托网上审批服务平台,充分发挥“两微一端”功能,群众通过网站、手机即可申请办件。“三级平台,两个代办”不断深化升级,服务内容和服务措施也不断优化。

“一章办”实现了政务服务提质、提速、提效。截至目前已涉及16个部门187项审批服务事项正式启用“行政审批专用章”,基本实现部门业务由“分散式”向“集中式”的转变,自首批审批职能正式划转以来,已受理审批服务事项9834件,办结率达到了99.5%。

保定市行政审批局还将“一站办”举措不断优化升级,在规范运行的基础上,不断创新优化审批服务方式,开通审批服务“绿色通道制”,促进项目早落地、早开工、早见效。开通EMS快递服务,减少申请人往返奔波,积极推行“容缺受理”服务,采取“先办后补”模式,避免因材料不齐而导致的办事群众来回跑路等问题。积极打造微政务平台,群众足不出户就可享受审批业务查询、预约审批、网上评议等服务。

未来,保定市还将围绕“快划转、强规范、优服务、稳提升”的原则,加快审批职能划转进度和运行效率,不断推进“只跑一次”办理,不断放大“一枚印章管审批”效果。

保定市政务服务网入口

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