恩平市行政服务中心预约办理及线上办理操作指南

恩平市人民政府行政服务中心严格落实预约办理、线上办理的服务模式。现向市民发出以下倡议：

一、全面实行预约办理

 如您需要到恩平市人民政府行政服务中心现场办理业务，请提前通过以下方式进行预约。

方式一（关注“江门政务”微信公众号预约）：

1.关注“江门政务”公众号；

2.点击“政务服务”的“我要预约”；

3.详看预约规则并点下一步；

4.选择要办理业务的服务大厅；

5.选择要办理的业务类别/主管单位；填写相关信息并选择需要预约的时段，再点击“确认提交”；

6.填写确认预约信息，并点击“确认提交”，完成预约。

提醒！！

预约成功后

请务必准时到达实体大厅现场

领取预约号再进行相关业务办理！

取号步骤：

可通过“江门政务”微信公众号，点击“政务服务”的“我的预约”，点击“领取预约号”后即可直接到显示的窗口办理业务。或者，到市行政服务中心二楼66号窗口咨询台协助领取预约号。

方式二（下载“粤商通”APP快速预约）：

1.直接在首页搜索“预约”或者在“服务-按业务-公共服务”中进入“政务服务预约”页面（提醒：请注意选择左上角定位为“江门市”）；

2.选择要办理业务的服务大厅，选择要办理的业务类别/主管单位；

3.选择要预约办理的业务后，点击“预约取号”；

4.填写相关信息并选择需要预约的时段，再点击“确认提交”；

5.确认预约信息，并点击“确认提交”，完成预约。

二、提倡通过网上渠道（电脑、微信小程序等）、自助终端等线上办理政务服务事项

网上办事渠道和入口如下：

（一）广东省政务服务网（江门分厅）登录广东省政务服务网(http://www.gdzwfw.gov.cn/）【切换区域和部门】选择江门→【部门】，或选择【个人服务】、【法人服务】栏目进行办理。该网汇集了市（区）、镇（街）、村（社区）各部门各类办理事项，对于每个办理事项，均给出详细的办理流程、所需材料等信息。

（二）“粤省事”微信小程序及“粤商通”APP

“粤省事”微信小程序聚焦民生服务，可办理社保、人社、公安、税务、住房、公积金、出行等900多个事项。

“粤商通”APP是企业办事一站式服务平台，提供500多项高频涉企服务。如需办理请扫描下方二维码。

三、温馨提示

 到恩平市行政服务中心办理业务时，请您务必佩戴好口罩，做好个人防护，主动扫粤省事二维码打卡和接受体温检测。对于不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将不允许进入政务大厅。请根据排队叫号顺序有序办理业务，不要在窗口聚集，在等候区等待期间，请您间隔一米以上距离就坐。办理业务期间请严格遵守疫情防控要求，保持“一米线”距离。业务办理完毕后，请尽快离开大厅，避免逗留。

请广大市民朋友积极配合，增强防疫意识，感谢您的理解和配合！