微山县信访局各部门各部门职责及联系电话

内设科室

综合科（机关党建科）

主要职责：负责文电、会务、督查、机要、保密、档案、应急、值班、安全等局机关日常运转工作。承担政府信息和政务公开、新闻发布、建议提案办理、机关综合性文稿起草等有关工作。负责局机关和所属单位的财务、国有资产管理、党的建设、群团、机构编制、人事管理及离退休人员管理服务等工作。组织指导全县信访系统干部队伍建设和教育培训工作。承担检查指导信访“双教育、双规范”职责。负责局理论学习中心组日常工作。承担检查指导全县信访基层基础建设职责。负责推进本系统职能转变和行政审批制度改革工作，组织编制系统内权责清单，深化简政放权，加强事中事后监管，优化权力运行流程，推进政务服务标准化。

办公电话：0537-8222544

来信网信办理科

主要职责：负责处理人民群众、境外人士、法人以及其他组织通过写信、传真、电话、互联网、手机短信、微信、公众号、客户端等渠道向县委、县政府提出的信访事项。处理国家投诉受理办公室转送、交办的投诉事项，向有关乡镇（街道）、开发区和县直部门（单位）转送、交办网上信访事项。承办市委、市政府以及市委和市政府有关机关转送、交办来信事项。综合反映来信（含传真、电话）和网上信访情况，向县委、县政府报送有关意见建议。负责汇总分析通过信访渠道向县委、县政府提出的重要意见建议。征集社会各界对县委、县政府工作和全县经济社会发展的意见建议，向县委、县政府报告。指导乡镇（街道）、开发区和县直部门（单位）网上信访事项的办理、办信和人民建议征集工作。负责全县阳光信访信息化系统及局机关办公自动化设备运管工作。

办公电话：0537-8220233

督查督办科

主要职责：负责全县信访法规贯彻执行情况和中央、省、市、县关于信访工作决策部署贯彻落实情况的督促检查。承担县信访工作联席会议办公室具体工作，协调处理中央、省、市、县联席会议交办事项。负责县委、县政府批转信访事项的督查工作。承担来县去市到省进京信访案件的督查督办工作。负责初信初访办理情况及办结率的督促检查，对初信初访已办结不服处理意见的信访人，依法引导其进入复查程序。承担督办县级领导接访案件，督导检查乡镇（街道）、开发区和县直部门领导干部接访处访工作职责。负责特殊疑难信访专项资金的计划安排、管理和使用。承担协调处理“三跨三分离”的信访事项职责。负责全县信访督查工作。

办公电话：0537-8268238

微山县人民政府信访事项复查办公室

主要职责：承担县政府信访事项复查委员会和听证委员会的具体工作。负责应当由县政府受理的复查信访事项的办理工作。承办应当由县政府受理的重要信访事项和复查事项的听证工作。指导、监督全县信访事项复查和听证工作。

办公电话：0537-8235238

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所属事业单位

微山县信访事务中心

主要职责：

（一）协助办理人民群众、境外人士、法人以及其他组织向县委、县政府及有关领导同志的来信。

（二）协助处理通过互联网、手机短信、传真、电话等形式提出的信访事项的转办、跟踪、督办、回访等工作。

（三）参与分析研判来信来访反映的情况和问题，提出解决问题的意见建议。

（四）负责信访工作宣传教育工作，加强《信访工作条例》等信访法律法规的宣传，教育引导广大人民群众学法、懂法、用法，维护依法、逐级、有序的信访秩序。

（五）完成县信访局交办的其他工作。

办公电话：0537-8222544

办公地址：微山县奎文路12号