湖南省企业职工基本养老保险养老保险关系终止操作指南

养老保险关系终止

一、事项描述：根据参保人申请，社会保险经办机构为需要终止其养老保险关系的参保人，一次性支付其个人账户储存额。

二、服务对象：自然人。

三、申报条件：

1、丧失中华人民共和国国籍的，可以在其离境时或者离境后书面申请终止职工基本养老保险关系；

2、已达到法定退休年龄，但缴费未满15年，个人不愿意继续缴费也不愿意转入城乡居民养老保险；

3、已领取基本养老保险待遇，仍存在处于在职状态的有缴费记录的养老保险账户等原因需要终止其养老保险关系。

4、违规参保清退人员，账户中还有个人账户利息的。

四、事项申请与结果反馈渠道：

服务大厅地址：长沙市天心区银杏路6号政务中心三楼

服务窗口：E05-E25（窗口）

单位网办大厅网址：

https://www.e91job.com/neaf-ui/#/login?redirect=%2F

个人网办大厅网址：https://www.e91job.com/hunanweb/front/FrontAction!showIndex.action

自助终端位置：服务大厅内

手机APP：智慧人社

五、窗口申请所需材料：

1、申请人办理凭证；

2、出国定居的：出国（境）定居相关依据或户口注销证明。

六、申请时间：

服务大厅：工作日 上午9:00-12:00  下午13:30-17:00

七、办理时限：限时办结，承诺办结时限3个工作日

八、是否收费：否

九、咨询电话：0731-12333

十、监督投诉：0731-84900666

十一、常见问题：

一次性支付的其个人账户储存额原则上只支付到权益人的社会保障卡。

十二、附件：